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【仕事内容】 ―ヒトとデジタルの最適な融合を作るー “ヒト”に注力した部署と連携しながら、ビジュアルIVR、ボイスボット、チャットボット、FAQなどのデジタル施策をリードし、顧客体験をより豊かにするコンタクトセンター運営を推進します。既存ツールの運用改善に加え、新規導入やリプレイスも複数控えており、テクノロジーを最大限活用した次世代オペレーションの... もっと見る
【仕事内容】 三木支店での営業・物流業務全般を担当いただきます。 兵庫県三木市は金物業界のシリコンバレーのような場所です。当社から半径5キロ圏内に数100社の得意先が集中しています。 それらの得意先への販売を通じて、当社製品が全国のホームセンターや金物店に流通していくことになります。 ご担当いただく業務としては、 ①営業業務 ... もっと見る
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る
弊社が受託している大規模な開発プロジェクトにおいて、予算や人員、事務まわりの業務を通じて、プロジェクトを支えていただくポジションです。 開発プロジェクトに関わる予算・人員・工数などの情報を扱いながら、プロジェクトがスムーズに進むよう、社内外の関係者とやり取りしつつ業務を進めていただきます。 エンジニアとしての開発経験をお持ちの方はもちろん、... もっと見る
◎ 信用調査戦略の立案と推進（法人与信・リスク評価体制の構築） ◎ 経営層へのレポーティングとリスク観点からの助言 ◎ 与信ロジック・運用フローの改善 ◎ 調査メンバーのマネジメント・育成 ◎ 決算書分析とリスク評価 ◎ 加盟店審査フローの最適化と運用改善 もっと見る
「ちいかわ」「mofusand」など有名キャラクターのグッズ制作を手掛ける当社にて、キャラクターのライセンス管理等、ライセンスインの窓口業務全般をお任せいたします。 キャラクターライセンスビジネスのご経験がある方、ご応募お待ちしております！ <具体的な業務内容> ■ロイヤリティ管理業務（版権元へのロイヤリティ報告、証紙管理） ■版権契約の締... もっと見る
顧客対応の品質向上を主軸としつつ、会社の持続的な成長に貢献する品質保証業務を幅広く担当していただきます。自社の他部署、本社、サプライヤー、外部機関と連携・調整し、複雑な課題解決をリードいただきます。 〈業務内容〉 ◾️顧客対応・品質サポート ・複雑な品質課題に対するお客様対応のリードと解決 ・特定の製品不具合に対して自社や外部機関での調査 ... もっと見る
◆モバイルデバイス（iPhone・iPad・androidなど）を導入されている企業の運用サポート業務全般（MDM運用） …MDM（Mobile Device Management）とは 企業など組織が管理するモバイルデバイスを安全に管理するサービス・仕組みです。わかりやすく嚙み砕くと会社が従業員に貸与する社用携帯。業務で利用するアプリケーショ... もっと見る
■募集背景 私たちトリファは、国内利用者数トップクラスの実績・ユーザーレビュー星4.6の評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供しており、最終的には“パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを目指しています。 海外旅行体験をより良くし、移動をシームレスに。そんな体験価値の実現に向けて、私たちは日々サービスを進化させています。 ... もっと見る
予約困難な飲食店の「黒子」として、単なる問い合わせ対応に留まらず、 サービスの活用を通じて店舗が抱える予約管理や顧客対応の課題を解決し、 「つくり手が、もっと料理に没頭できる環境」を守っていただきます。 【具体的な業務内容】 ①店舗・ユーザーからの問い合わせ対応、付随する予約システムの操作 ※1店舗ごとに担当が決まっているわけではなく、チ... もっと見る
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