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【カスタマーサポート業務】 ・サービス利用を決定いただいた企業様の利用開始までの立ち上げ支援(オンボーディング) ・日々の運用にて発生する質問・疑問の解決(顧客フォロー) ・顧客向けセミナー開催、運用支援、情報発信業務(アカウントサクセス) など もっと見る
今はスキルがなくても、なんでもやってみたいと思う方に最適な環境です! 指示待ちではなく、質問も含めて積極性のある方、お待ちしています♪ ◆未経験でもチャレンジを評価します!なんでもチャレンジください◎ ◆様々なマーケティング施策に携われます!スキルアップが実現♪ ◆やる気があればBIツールなどでの分析にも挑戦できます! ■担当業務: ... もっと見る
あなたにお任せしたいのは、 採用のあらゆるオペレーションを“再現性ある仕組み”として整えることをお手伝いできる人です。 採用担当・現場・経営陣と連携しながら、以下のような業務をお任せします。 ⓵候補者対応、面談設定、合否連絡のスピードSLA運用 ②monday・Teams・Notionなどを連携した自動化フロー構築(得意なら) ③面接官や... もっと見る
50人以上の中堅~大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを電話にて行います。既存顧客のフォローと、アポイントが設定された企業への電話および、WEB画面での説明が主な業務です。 【具体的には…】 ・既存客へのフォロー ・アポイントが設定されている先への電話とWEB会議システムによる提案 ・営業企画業務 【こんな方におすすめ!】 ... もっと見る
【概要】 弊社は国内大手小売企業の経営支援のための業務改革をITの切り口から行っています。 【募集ポジションの具体的な業務内容】 DX事業部の業務となります(当社では、親しみを込めてヘルプデスク、と呼んでおります)業務拡大に伴う増員のため本ポジションを募集します。 【業務詳細】 ・社内ヘルプデスク業務全般 ・PC発注、管理、キッティ... もっと見る
株式会社ルーデルにて運用している主力タイトル「ブルーロック Project: World Champion」や、「ドラゴンエッグ」を中心に、 自社タイトルのカスタマーサポート業務を担っていただける方を募集いたします。 【具体的な業務内容】 ・メールでのお問い合わせ対応 ・問題が発覚した際の各部署との協議、対応方針の決定 ・オペレーションル... もっと見る
■プライム市場上場企業のグループ企業/約17,000名のエンジニアが在籍/自社製品開発,SES,業務請負等を幅広い業界へ提供 ■技術者が長期的に働きやすい環境を確立(キャリア支援,研修制度(自社グループITスクール等),U/Iターン支援等) ◆エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電... もっと見る
事務所内の研修の企画立案から準備、運営、講師として登壇、アフターフォローまで、 自分で考えて新たな研修を築き上げることができる環境です。 現在、新卒入所者や新人弁護士を対象とした「ビジネスマナー研修(新社会人向け)」、中途入所者や既存所員、アルバイト所員を対象とした「ビジネスマナー研修(実践編)」「電話応対研修」「フォローアップ研修」や、現場の... もっと見る
仕事内容:SaaS事業の成長を顧客体験から牽引する ■ 募集ポジションのミッション 私たちのミッションは、「"一人ひとりに向き合える"を具現化する」こと。 高い継続率(99%)を誇る顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』のカスタマーサポート中核メンバーとして、お客様の成功(サクセス)を最前線で支え、サービス開発に直結させる役割を... もっと見る
「SPWN」という配信プラットフォームにおける、イベント実施に伴う事務業務をお任せします! 【具体的な業務内容】 ・イベントページの作成(自社ツールを使用/Web知識があれば対応可能) ・クライアントとの契約に関する窓口対応 ・売上報告書などの資料作成 ・音楽著作権使用やイベントに関する各種申請業務 ・チケット販売スケジュールの調整 ... もっと見る
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