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今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ▼CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ・ユーザーボイス集... もっと見る
契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせ... もっと見る
【業務内容】 Eコマース事業にて、 累計販売数200万足を突破したPitsoleを始めとした自社商品の物流/生産管理をお任せ致します。 【業務詳細】 自社商品(ダイエット商材、美容品など)における以下業務 ・システム上での商品の出荷、入荷作業 ・在庫数/販売数の分析、発注数の決定 ・返品、再配送の対応 ・外注先倉庫のコントロール ... もっと見る
※2026年4月以降の入社を想定しております。 ◎概要 総務労務部では、グループ会社を併せて3社の労務、総務等がメインの業務となり、今回は、拡大する組織を支えるため、総務専任の経験者を募集いたします。 総務業務の中心を担っていただきながら、労務部門、社内IT部門、組織人事推進部門などとも連携し、最適化思考で、より効率的・合理的な業務フロー構築... もっと見る
■業務内容: 継続的な事業成長・組織拡大している上場企業の当社において、 管理部長の業務をサポートいただきます。 ・経営戦略の意思決定に必要な情報を分析・提供・シミュレーション作成 ・予算の作成、業績予測としての進捗管理 ・経営数字の実績整理および分析 ・必要に応じた会議、会合の参加およびサポート ・日常業務の進捗・タスク管理のサポー... もっと見る
将来的にテクニカルサポート課をお任せしたいと考えています。 お客様の「困った!」を「ありがとう!」にかえる、技術で信頼関係を積み上げて いくお仕事です。 ◆具体的な業務内容 ・PCのキッティング、設定作業 ・テクニカルサポート対応としてお客様のお電話、メール、チャット対応 ・ハードウェア選定、選定検証項目の作成 ・ハードウェアのトラ... もっと見る
■ポジション概要 日本を代表する大手・グローバル企業に対し、自社SaaSプロダクトCAREERSHIPの導入支援および利活用提案を行っていただきます。 単なる操作説明に留まらず、顧客の課題を汲み取り自ら考えて提案する、コンサルティング要素の強いポジションです。 ※アップセル/クロスセルを目指したカスタマーサクセスチームは別部隊となる為、数字目標を... もっと見る
■募集背景: 立ち上げからわずか1年で売上10倍という驚異的な成長を遂げた当事業。 現在、弊社はIndeed Silver Partnersとして認定されており、さらなる成長を目指しています。 事業拡大に伴い顧客が増加し、運用業務がより重要になってきたため、セールスをサポートする運用アシスタントを募集しています。 Indeedに関して未経験でも... もっと見る
経営陣のサポートを通じてグループ全体の成長を支える「経営推進(総務)」担当を募集するものです。 経営陣と非常に近い距離で、会社の意思決定の過程を肌で感じながら、総務業務を軸に幅広いサポート業務をお任せします。 ■業務内容 ご経験やスキル、志向性に応じて、まずは簡単な業務からお任せします。 ▼メインミッション 経営陣や従業員が業務に集中... もっと見る
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における導入コンサルタントを募集します。 新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。 <主業務> ・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート ・顧客の就業規則を踏まえた運用コンサル... もっと見る
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