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【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
■具体的な仕事内容 ・シェアフルユーザーへのお仕事紹介面談のご案内（電話・メール） ※上記業務がメインになります！ ・チーム内業務のフロー整備やテンプレート設計 ・顧客管理・案件管理の効率化に向けた施策立案・運用 ・キャリアアドバイザーとの連携で、履歴書や経歴書の作成補助 ・求人検索や企業・ユーザーとの連絡サポート ・スピード感ある新規事... もっと見る
■具体的な業務内容 CSのコアメンバーとして、チーム運営をお任せいたします。 オープンポジションのため業務内容はそれぞれ異なりますが、 共通する業務としては以下が挙げられます。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部署・チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最... もっと見る
大手不動産企業を中心とした顧客に対して、技術的な知見を活かしながら「導入後の成功体験」を支援いただきます。 営業・カスタマーサクセスメンバー、開発チームと連携し、顧客課題を解決するとともに、プロダクト改善にも貢献できるポジションです。 具体的には： ・カスタマーサクセスメンバーやパートナー企業と連携した既存顧客支援 ・オンボーディング支援（... もっと見る
採用リーダー（マネージャー候補）として、会社全体の採用活動をリードしていただきます。 採用に関わる全体戦略の立案から、各ポジションの採用施策の実行まで幅広く担当していただきます。 ■主な業務内容 ・全社の採用戦略・年間採用計画の設計 ・中途採用・新卒採用の実務（求人作成、エージェント対応、スカウト運用、面談対応など） ・採用ブランディング... もっと見る
私たちは、日本を代表する大手企業・有名メガベンチャー・地方の成長企業・資金調達をしたスタートアップ・ニッチ領域のトップ企業など、これまで450社以上に採用コンサルティングやRPO（採用代行）を提供している企業です。 アシスタント職は、チームメンバーと共に顧客企業の人事担当者として、採用を前に進めていくお仕事です。基本的にコンサルタント職（顧客企業担当... もっと見る
〜顧客の成功に本気で向き合うパートナー〜 自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』を契約中の既存顧客に対して、導入支援～活用促進を行うポジションです。 ■ 利用顧客の属性 広告代理店のマーケター7割、事業会社のマーケター3割 ■ Squad beyondの利用目的 広告の制作から配信、効果の振り返りま... もっと見る
Web広告の入稿・レポーティングをメインに、コンサルタントのサポート業務をお願いします。 【具体的には】 ①レポーティング業務 広告運用の分析や改善を行うために、広告配信結果のレポートを作成します。 ②広告入稿業務 広告を配信するために、広告の文章や画像などを入稿する業務です。 ③ディレクション業務 全体の業務が円滑に進行する... もっと見る
会長秘書として、秘書業務全般に携わっていただきます。 ■ 秘書業務（ベース） ・代表スケジュール管理（会議調整・優先順位付け） ・メール・メッセージの簡易対応、リマインド管理 ・移動手配（会議室・車・タクシー等） ・来客対応、資料準備 ■ プロジェクト・会議体の把握業務 ・代表が参加する全プロジェクトの“状況把握” ・会議で決ま... もっと見る
新型車や既存車に搭載される各種部品の商品開発とレイアウト設計、それらの進行管理や調整などを行います。 【具体的には】 大手自動車メーカー内の開発・設計室に常駐し、 自動車に搭載される各種部品の商品開発とレイアウト設計、 それらの進行管理や調整などを行います。 ●開発の舵をとる「ディレクター」的な存在です。 社内・社外の開発部... もっと見る
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