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2023年7月に立ち上がった、急成長中の新規事業「訪日客向け飲食店予約サービス」のカスタマーサポート業務をお任せします。 日本を代表する料理店様や一流ホテル様のサポート、 訪日客の方からのメールでのお問い合わせの対応や、訪日客に向けた有益な情報提供をご担当いただきます。 【業務内容の詳細】 ・お取引様（店舗）、お客様の問い合わせ対応 ※ラ... もっと見る
カスタマーサクセス部のリーダー/マネージャー候補として、「カナリー」・「カナリークラウド」の既存顧客とのリレーション構築・アップセル/クロスセルや、チームのマネジメント・戦略立案～実行 既存顧客である不動産仲介会社様に対し、マネジメントレイヤーとして 顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当して... もっと見る
全国の商業施設・小売チェーンなどで稼働するデジタルサイネージを、「正常に放映」「運用効率をさらに高める」ことがミッションです。 自社CMS「SIGNAGEi」を軸に、監視・障害一次切り分け・関係者調整・ベンダー手配までを統括し、安定運用と運用品質の継続改善をリードしていただきます。 “運用オペレーション”に留まらず、標準化・仕組み化で運用生産性を上... もっと見る
AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトをお客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」など... もっと見る
お相手の紹介や交際のアドバイスなどを通して会員様の婚活をサポート。 交際スタートから3ヶ月での成婚を一緒に目指します。一人でも多くの方の結婚をサポートできるように、ゴールを意識してこまめにフォローしていきましょう。 【ツヴァイとは】 ツヴァイは、業界トップクラスの会員数11.7万人を誇る大手結婚相談所。 設立40年を迎える、「婚活」とい... もっと見る
顧客企業のマーケティング課題を整理し、プロジェクト全体を推進するコンサルティング・PM業務を担当していただきます。 主な業務は以下を想定しています。 ・顧客の事業内容、ビジネスモデル、顧客層、競合環境の理解 ・経営者や事業責任者へのヒアリングとマーケティング課題の整理 ・顧客や他社の成功事例・競合施策のリサーチ など 担当者として手を動... もっと見る
当社の営業支援サービス『ZERO SALES』を利用するクライアントの商談創出を行う架電チームにて、 SVとしてメンバー管理・運営改善をお任せします。 ● 主な業務 架電スタッフの採用（計画・面接・選考） メンバー教育・業務指導 Googleスプレッドシートを用いた数値管理・データ分析 業務改善・施策立案〜推進 KPI進捗管理・成果管... もっと見る
法人向けコミュニケーションブランド「Aurora X」のテクニカルサポート職として、SMS、IVR、音声AI、RCSなどの自社サービスをご利用いただく法人顧客への技術支援、問い合わせ対応、導入・運用サポートをお任せします。 当社はこれまで、法人向けSMS配信サービスを中心に、企業と顧客をつなぐ通信インフラを支えてきました。 2026年5月に... もっと見る
既存クライアント専任のリクルーティングアドバイザーとして、企業の採用成功を支援するポジションです！ 当社はいままでCA/RA分業制を採用しておりませんでしたが法人専任担当を作っていくことが会社拡大のカギだととらえており、今回の採用では法人支援に集中できる環境を用意しております。 今後組織拡大にあたり、専任の担当を置き、より拡大を目指していきたい... もっと見る
プロダクトセキュリティ統合支援サービス「IssueHunt One」のお客様サポートを実施する、カスタマーサポートの立ち上げを担当いただける方を募集いたします。 急成長中企業の中枢として活躍できる機会をご提供いたします。 なお、弊社はセキュリティ関連のサービスを提供しておりますが、応募いただくにあたりセキュリティに関する知識は不要です。 ■業... もっと見る
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