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【仕事概要】 ■国内トップレベルのSMS・RCSサービスの大手顧客への提案型営業をお任せします。新規顧客開拓営業及び、既存クライアントに対し中長期的なリレーション強化、サービス利用促進、新規商談創出、受注などアカウントマネジメント全般を担います。 【具体的に】 ■新規顧客(インバウンド/アウトバウンド)に対する提案/受注 ■既存顧客に対する... もっと見る
50人以上の中堅~大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを電話にて行います。既存顧客のフォロー、受注業務、アポイントが設定された新規提案先への電話および、WEB画面での説明が主な業務です。 【具体的には…】 ・既存客へのフォロー ・アポイントが設定されている提案先への電話とWEB会議システムによる提案 ・営業企画業務 【こんな方にお... もっと見る
現在、多くの自治体では、特別養護老人ホームや保育所などの福祉施設への指導監査を従来の手順や書類管理で行っており、人手や時間の制約から全施設への監査実施には限界があります。 『監査くん』を導入することで、指導監査業務をオンライン上で一元管理し、業務効率化や精度向上、事業者の負担軽減を支援。監査実施率の向上や施設運営の安心・安全、そして利用者の生活の... もっと見る
既存顧客担当として、顧客の経営課題解決のために、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 【具体的な業務内容】 <継続利用のための活用支援> ・サービス導入目的の明確化と製品活用トレーニングの実施 ・定期的な顧客面談による導入目的の達成支援 ・経営者、現場担当者の双方へのコミュニケーション <既存顧客への提案> ・利用サービスのア... もっと見る
マーケティング部門にて、当社基幹サービス「Midworks」に登録いただいたフリーランスエンジニアの初期対応を行っていただきます! ■Midworksとは Midworksは、IT系のフリーランスエンジニア(個人事業主)専門のエージェントサービスです。(近年増加の一途をたどるフリーランス人口のエンジニアに向けた独立支援サービス) 5万人を超え... もっと見る
【業務内容】 - オンボーディング支援:Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案 - アダプション支援:打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援(契約更新対応も含む) - カスタマーボイスの収集と展開:プロダクトの改善要望を吸い上げ、開発チームへ環流 - お客様向けのプロダクトマーケティング:新機能の販売方法やスク... もっと見る
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるための コンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界... もっと見る
ファインディは挑戦するエンジニアのプラットフォームづくりを通じて、日本を、世界を豊かにすることを目指しています。 上記実現に向けて、事業展開を進める中で、古くから日本を牽引してきた大手日系企業様への価値提供において、課題が見えてきました。 企業規模が大きくなる中で、エンジニア組織の急拡大による生産性の不明瞭化や、評価・制度設計のアップデートの必... もっと見る
法律実務家の根幹業務であるリーガルリサーチ業務を革新するリーガルテックSaaSサービスを提供しているテックカンパニーです。Legalscapeは五大法律事務所を含む大手法律事務所や企業法務部門などに導入されており、利用継続率99%を誇るリーガルリサーチプロダクトです。多くの法律実務家に日々利用され、毎年ほぼ倍増の成長を続けています。顧客に高く評価される... もっと見る
【業務内容】 製造業向け自社SaaS「SmartF」の導入初期におけるカスタマーサクセスとして、お客様の「あるべき姿」の実現に向けた伴走支援を行います。このオンボーディングフェーズ(約3~6ヶ月)が、お客様の長期的なサービス活用と成果創出の鍵となります。 具体的には以下の業務を通じて、お客様のビジネス変革を支援します。 -----------... もっと見る
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