製造・メーカー系のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 500万円〜900万円
  
• 神奈川県

メモリーカード・SSD等のストレージ製品をはじめ新商品のプロジェクターなど、自社ブランドをはじめとする自社製品を国内外で販売する上で要求される品質保証各地域のや環境物質規制・安全規格に適合するよう以下の業務を行っていただきます。 【お願いしたい主なお仕事・役割】 ■自社製品の品質保証関連業務 ■自社製品への規制適用検討と設計への指示、確認 ... もっと見る

• 357万円〜560万円
  
• 東京都

当社ペットフード事業におけるマーケティング部門の一員として、 ECサイト（Amazon・楽天市場）の運営業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ●サイト制作・更新 商品登録をはじめ、商品に関連する検索キーワード・検索上位に表示するための施策・ポイントやクーポンなどの施策の実装をお任せします。 ●在庫管理 販売計画や売れ行きをもと... もっと見る

• 360万円〜
  
• 東京都

Tooオリジナルサービス「あんしんMDM運用」の提供 MDMの導入・運用に関する問い合わせ対応 iOSデバイス（iPhone、iPad）の社内導入サポート OS・アプリのアップデート支援、セキュリティチェック 製品・サービスに関する技術的な提案、メーカー連携対応　などです！ あんしんMDM運用 http s://www.too.com/p... もっと見る

• 350万円〜
  
• 東京都

「ちいかわ」や「コウペンちゃん」など有名キャラクターのグッズ制作を手掛ける当社にて倉庫会社との出荷に関する指示（メールベース）や最終納品のやり取りやカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> ■ECサイトに纏わる問い合わせやクレームへの対応等 ■入力業務（Wordによる文書、EXCELによる表計算・集計他） ■営業事... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック もっと見る

• 800万円〜1500万円
  
• 東京都

◆募集ポジション 人事責任者 ◆業務内容 1.採用目標擦り合わせ 2.採用目標決定 3.採用予算決定 4.ペルソナ設定 5.母集団形成方法の選定 6.採用スケジュール設定 7.採用KPI/CSF設定 ◆組織の「在り方」をゼロからつくれるフェーズ まさに今、会社として次のステージへ進もうとしているタイミング。制度やルールが... もっと見る

• 450万円〜650万円
  
• 東京都

▍具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CX Operationは、消費者応対を支えるCSオペレーションの品質改善・標準化を担うポジションです。 カスタマーエクスペリエンス（CX）の運用・改善を中心に、業務改善・運用設計・問い合わせ対応フローの最適化を推進していただきます。CS現場の声やKPIデータをもとに、課題抽出から改善提案、仕組み化ま... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 大阪府

・見積・受注入力・電話対応 ・案件進捗フォロー ・外勤営業と連携し、商社・販売店担当者のフォロー（＊担当のエリア、数字の目標をもちます。） その他、社内の取り組みや委員会、プロジェクトへの参画 もっと見る

• 360万円〜540万円
  
• 東京都

世界中の上質で愛されているブランドのアイテムを日本に取り入れていく。これがUPPER HOUSEの主な事業内容です。 今回は順調に拡大しているEC販売における運営業務全般を担っていただける方にジョインして頂き、運営体制の強化による提供サービスレベルの向上や、分析による販売促進を進めていきたいと考えています。 ◆具体的な業務内容 ・自社EC... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 東京都

JULIA IVYが展開する主力ブランド ・HBL（ハリウッドブロウリフト） ・TROIAREUKE（トロイアルケ） ・HBL BEAUTY これらの“事業の根幹”となる商流を支えるポジションです。 海外メーカーとの調整から発注・輸入、在庫管理、供給体制の構築まで、ブランド成長を裏側からドライブするキーポジションをお任せします。 取り扱... もっと見る