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【 業務内容 】 ゲーム運営に関するプランナー業務全般。 ・イベントやガチャ企画 ・キャラクター等の発注書作成 ・進捗管理 などなど もっと見る
顧客のオウンドメディアへのユーザーからの投稿から起こりうる、炎上などのソーシャルリスクを最小限に抑え、健全なユーザーコミュニティをつくるチーム運営とクライアント折衝を行うポジションです。 このソーシャルリスクを抑えるモニタリング業務を行うことにより、顧客のカスタマーサクセスの実現を進めていきます。 具体的には、チームで行うモニタリングの実務から... もっと見る
オフィスおかん事業におけるサプライチェーンを統括する責任者の募集です。 オフィスおかんの根幹とも言えるサプライチェーン全体を統括していただき、サービスや顧客満足度への影響のみならず、OKANの事業全体や日本の労働環境にインパクトを与えることができるエキサイティングなポジションです。 実務を通じてオフィスおかんの物流業務の全体像を把握していただいた後... もっと見る
【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務詳細】 ・コールセンター全体のマネジメント ・コールセンターにおける対応品質管理 ・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行 ・サービス向上に向けた施策・考... もっと見る
仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ブラリバ】のインサイドセールス課ではHPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約や出張買取の調整業務やお問合せ商品の概算の算出業務をメインに行っております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 〇顧客対応の品質/顧客満足度の向上 〇インサイドセールスの概念構築/浸透 〇オペレーシ... もっと見る
「なかなか出会いがなくて…」 「気持ちを切り替えて、次に進みたいんです」 そう言って、ツヴァイを訪れるお客さま。そんな彼・彼女たちに、「入会」という一歩を後押しするのがあなたの役目です。 成婚できるまで、丁寧にサポートもしていきます。 マリッジコンサルタントはツヴァイの中でも、入会～ご成婚まで一貫して見守れる"唯一"のポジション。は... もっと見る
当社の事業であるオフィス備品・イベント用品レンタル業は、サステナビリティを重要視する社会ニーズの変化の中、コロナ禍にあっても業績を伸ばしてきました。当社の最大の特徴はなんといっても、6500種、100万点に及ぶ業界最大級の品揃えであり、加湿器、オフィスデスク、黒板など実に様々です。 レンタル業の場合、納品された商品がまた返ってきますので、それをメ... もっと見る
弊社はプロジェクトマネジメント型で顧客企業の採用活動を支援するサービス【TARGET】を展開しています。 採用手法において「ダイレクトリクルーティング」が主流となり、企業は優秀な人材を低コストで採用できるようになりました。一方で採用ターゲットのペルソナ策定や採用広報コンテンツの制作、候補者スクリーニング、スカウトメール、日程調整など採用業務に対す... もっと見る
第4のデバイスとして注目を集め、人々の新しいライフスタイルを創造するミラーフィットのカスタマーサポートサクセス、カスタマーサポートを募集します！ まずは量産に耐えうるカスタマーサポート業務、フローの構築を急速に行い、利用顧客のサクセスの定義、カスタマーサクセス業務の戦略策定と運用、さらなる価値向上に向けたアップセルクロスセルのサービス開発まで携わ... もっと見る
世界中の上質で愛されているブランドのアイテムを日本に取り入れていく。これがUPPER HOUSEの主な事業内容です。 これまで少数精鋭で専任担当を置かずに会社を運営してまいりましたが、今後は事業拡大するうえでも役割分担を明確にするべく、経理専任担当を募集します。 現在は顧問税理士に経理まわりは委託していますが、内製化を目指しておりますので3~4... もっと見る
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