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【具体的な仕事内容】 海外ホテル・航空券の予約・手配を行うための自社メディア「ホテリア」「インサーチ」「トラベリア」の運営を通して、自社で仕入れた旅行商品を直接旅行会社・一般顧客に提供しています。 今回は新たに、手配業務・カスタマーサービスに携わる人員の募集となります。 業務は提携旅行会社及び提携仕入先、また一般顧客との電話及びメール対応が基本と... もっと見る
【概要】 治験と被験者をマッチングさせる被験者リクルートメントサービスを提供することにより、新薬開発の効率化を支援しています。 【具体的な仕事内容】 ■受託をした案件におけるプロジェクトの推進 受託をした治験において、オペレーターが対応を開始するまでに必要な資料の作成ディレクションから、進捗管理を行っていただきます。 ・電話対応における1... もっと見る
仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ブラリバ】のインサイドセールス課ではHPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約や出張買取の調整業務やお問合せ商品の概算の算出業務をメインに行っております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 〇顧客対応の品質/顧客満足度の向上 〇インサイドセールスの概念構築/浸透 〇オペレーシ... もっと見る
自社商品のブランディングから、商品がお客様の元に届くまでの一連のお仕事など、幅広くお任せします! 商品が流通する手配設計をして、工場やディーラー販路拡大の為にディーラーや代理店の開拓をしつつ、商品が売れるためのPR企画からマーケティング施策も行っていきます。 美容業界で一つのブランドを担当し、ユーザーに愛用されるまでの流れを理解している方を求... もっと見る
旅行や地理、歴史…あなたの「好き」を活かせる! お客様が笑顔になる思い出作りのお手伝いしませんか?? ☆個人・団体のツアーコンサルティングを行なう当社。観光タクシーやバスといった現地での移動手段の手配・ルートや観光内容の考案などをお任せします。旅行会社や個人・法人のお客様からのお問合せに電話やFAX、メールで対応する仕事です。 ☆提案内容... もっと見る
【概要】 2020年に立ち上げた適性検査サービス「ミキワメ」の事業部においてカスタマーサクセスの業務を担当いただきます。 【業務内容】 ・ミキワメの受検結果に基づくお客様への分析結果フィードバックや今後に関する提案 ・お客様からの声に基づいたサービス向上に向けた企画 ・トライアルを実施いただいた企業様に対しての本導入の促進 【本ポジ... もっと見る
接客はもちろんのこと、サロンの運営全般をお願いします ブライダルアドバイザーは、フリーで来店見学にみえる新郎新婦様の、結婚式準備のご案内をします お2人のご希望に寄りそった商品の提案や、知って得するアドバイスetc. (お客様はスマホ・PCからご注文されるので、物品販売や現金の授受はありません) サロンの運営業務 ・集客のための施策立... もっと見る
【概要】 お客様にDivaSystemをより活用いただくため、間接的な支援体制(製品保守、トレーニング、CS推進等)としてカスタマーサクセス部を新規設立したことに伴う、人員強化のための新規採用です。(部全体で3名程度の新規採用予定) 【具体的な仕事内容】 ●この募集ポジションの役割は、カスタマーサクセスの実現に向けて、全体プロセスの設計から実... もっと見る
受注後から応募獲得まで、お客様の採用成功に向けてサポートを行うチームです。 お客様とMTGを行い、今後の効果を最大化する運用方法をご提案することもあります。 【具体的な仕事内容】 ■契約後のお客様へのサービス案内 ■運用結果の分析とお客様への提案 ■メールや電話、オンラインMTGを中心とした各種問い合わせ対応 ■運用チーム等、関係部署へ... もっと見る
本間ゴルフ直営店にて、アパレル、ギアなどのゴルフに関わる商品の販売をお願いいたします。顧客層は様々です。ご来店いただいたお客様へお茶出しから接客などを行って頂きます。 対応記録、購買記録などへ入力等の業務、その他店舗内清掃業務などをお任せいたします。空いている時間には、店舗商品に実際触れてみたり、試打など行っていただき、商材知見アップ に努めていた... もっと見る
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