オペレーションこそが花形・カオスを仕組みに変える、「みんなの社食」の主役、2人目のオペレーション担当を募集

募集背景

「みんなの社食」は、法人・飲食店双方からの需要が急増し、すでに市場に必要とされるサービスの土台が確立しています。 一般的な IT 企業ではエンジニアがコードを書いてプロダクトを創りますが、「みんなの社食」は熱々の食事を時間通りに届ける “仕組み” があって初めて完成します。 この熱々の食事を届ける「オペレーション」こそが、みん食における花形であり、プロダクトの根幹です。 現在この部門は実質1名体制。現場の品質や整えた仕組みがサービスの価値に直結する環境で、カオスを仕組みに変える主役として一緒に取り組みませんか？

配属部署

オペレーションチーム直下

概要

【今だからこそ、ここがおもしろい】 ■ 仕組みづくりの先にある、お客さんから直接いただける「ありがとう」が原動力 私たちが扱うのは、画面越しのシステムではなく、人が毎日口にする「食事」と「リアルな物流」です。配送網の構築や品質管理など、裏側の立ち上げフェーズは決してスマートなことばかりではありません。 だからこそ、定期的な現場（みんなの社食導入法人）でのテスト運用や立ち合いのなかで「みんなの社食が来てから、お昼の時間が本当に楽しみになった」と直接声をかけてもらえる瞬間は、何にも変え難い喜びになります。自分が仕掛けた工夫の成果を、たくさんのお客さんの笑顔や温かい言葉として、何度も目の前で受け取れる環境です。 ■ オペレーションが「プロダクト」になる手応え 「みんなの社食」の顧客体験の最終的なクオリティを決めるのは現場です。 既存社員と一緒に整えた仕組みそのものが、サービスの品質＝プロダクトに直結します。 ■ 日々の変化と泥臭さ サービス拡大中のため、急な食数変更やスケジュール調整など、日々シチュエーションが変わります。「毎日同じルーティンワークを淡々とこなしたい」という方には不向きですが、「予定変更にも焦らず、テキパキとパズルを組み替えるように先回りして整えるのが好き」という、マルチタスク能力や柔軟性を活かしたい方には、これ以上ないほど輝ける環境です。

勤務地

【勤務地詳細】 【住所】 105-0001 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル11F wework 内 【アクセス】 東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅（B4出口） 徒歩3分 東京メトロ 日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅（B1出口） 徒歩3分 東京メトロ 千代田線・日比谷線・丸ノ内線 霞ヶ関駅 徒歩5分 JR 各線 新橋駅 徒歩9分 【出社頻度】 リモート可能ですが、組織フェーズやバックオフィス業務の性質上、週3〜4日出社しての対面コミュニケーションを大切にしています。 ※ フルリモート不可

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【契約期間】 期間の定めなし 【試用期間】 あり（3カ月） ＊給与・待遇の変更はありません 【福利厚生】 ・みんなの社食（自社サービス）の利用 ・全国のサウナや温泉付別荘「Sanu 2nd Home」利用：2泊/年 ・ジム等の運動補助：5,000円/月 ・社内マッサージ制度 【加入保険】 社保完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）

休日・休暇

【休日】 完全週休2日制（土日）、祝日 年末年始休暇 ※その他会社カレンダーによる 【休暇】 ・年次有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与／以降は法定通り付与／有効期間2年） ・夏季休暇（3日／7月〜9月の間で取得） ・入社日特別休暇（6日／入社後6ヶ月以内に取得） ※有給休暇は半日単位で取得可能