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【IT事務（PSO）のご紹介】 PSO（プロジェクトサポートオフィス）は、大手企業のITプロジェクトを支えるサポート職です。 進捗管理や関係者との調整を行い、プロジェクトの円滑な推進を支援します。 お客様からの需要拡大に伴い部署規模も成長しており、現在は約40名のメンバーが活躍中。 未経験からでもIT知識やプロジェクト管理スキルを身につけながら... もっと見る
【概要】 顧客の営業推進部門など収益部門に対し業務の可視化からVBAやRPAを用いた業務効率化を行いながら、標準化を支援しています。収益部門では担当者離任による属人化業務が発生したり、新サービスのリリースにより運用が追いつかない、などの課題が頻発します。その課題を私たちが早期に発見し、改善・標準化対応を行ってまいります。 【業務内容】 企業の... もっと見る
【職務内容】 ◆Salesforceの定着、活用支援 ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 ・業務効率化など、課題解決へ向けた業務フローの改善・見直し ・定着プラン、ロードマップの策定 ・各レイヤーへのトレーニング企画、実施 ・Salesforceのカスタマイズ実装（ノーコード） ※プレイヤーとして活躍頂い... もっと見る
インフラのクラウド化や自動化、AI活用がどれだけ主流になっても、システムを24時間365日守り続け、 リアルタイムのトラブルを解決する「インフラ運用・監視」の重要性は変わりません。 お任せしたいのは、大手クライアントの中核システムの安定稼働を最前線で支えるポジションです。 完全未経験からスタート可能。 まずはインフラの土台を築き、将来的には... もっと見る
＼子どもたちのICT学習環境を支える、技術と人をつなぐ“ハブ”ポジション／ 教育委員会や学校現場からのICTに関する問い合わせ対応を担う、教育コンタクトセンターでのサポートエンジニア職です。 現場との距離が近く、ヘルプデスクだけでなく、インフラ環境の運用にも関わるポジション。将来的にチームリーダーや主任クラスを目指すことも可能です。 ▼業務内... もっと見る
◆業務内容 ・企業の情報システム部門が実施する業務を中心に幅広く対応します。 ・複数のお客様に対して、先輩社員とチームで活動します。 ・勤務地は本社となり、必要に応じてお客様先を訪問します ・お客様先へ訪問が必要な場合も、先輩社員とともに行動します 具体的には… 【システムオペレーション】 ■ITヘルプデスク（PC等に関する問い合わせ... もっと見る
事業拡大に伴い、カスタマーサポート部門の体制強化を進めており、マネージャー候補を募集します。 健康管理アプリ「シンクヘルス」利用者様および健康増進サービス参加者様からのお問い合わせ対応に加え、業務改善・運用整備・チーム推進など、CS組織づくりにも携わっていただくポジションです。 主な対応内容は、アプリ操作のご案内、デバイス設定サポート、予約... もっと見る
e出版事業部の営業担当として、IPホルダーやエンタメ関連企業に対し、コンビニプリントを活用した企画提案・案件推進をお任せします。 単に商品を販売する営業ではなく、コンテンツの魅力やファンのニーズを踏まえ、「どのような企画にすれば売れるか」「どのタイミングで展開すべきか」「紙商品にどのような付加価値を持たせるか」まで考えながら提案していくポジション... もっと見る
＜仕事内容＞ 未経験から IT 業界にチャレンジしたい方を歓迎します。 入社後は研修や OJT を通して基礎から学べるため、ITの専門知識がなくても安心してスタートできます。 お客様が安心してシステムを利用できるよう、問い合わせ対応やサポート業務を担当業務を対応していただきます。 ※もちろん経験者も可能（前職年収を考慮します） ※プライム案件... もっと見る
■入社後～中期的にお任せしたいこと 【業務内容】 自社パッケージシステム「BankNeo」導入を決めていただいた金融機関様に対して運用状況に応じたシステムの導入支援を行っていただきます。 業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。 【担当領域】 ・金融機関様ごとの導入案件の管理 ・問合せ対応... もっと見る
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