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◆業務内容 ・企業の情報システム部門が実施する業務を中心に幅広く対応します。 ・複数のお客様に対して、先輩社員とチームで活動します。 ・勤務地は本社となり、必要に応じてお客様先を訪問します ・お客様先へ訪問が必要な場合も、先輩社員とともに行動します 具体的には… 【システムオペレーション】 ■ITヘルプデスク(PC等に関する問い合わせ... もっと見る
事業拡大に伴い、カスタマーサポート部門の体制強化を進めており、マネージャー候補を募集します。 健康管理アプリ「シンクヘルス」利用者様および健康増進サービス参加者様からのお問い合わせ対応に加え、業務改善・運用整備・チーム推進など、CS組織づくりにも携わっていただくポジションです。 主な対応内容は、アプリ操作のご案内、デバイス設定サポート、予約... もっと見る
■「ただの事務」から「業務をハックするDX人材」へ ミカタの営業事務は、単なるデータ入力や書類作成の繰り返しではありません。私たちのゴールは、テクノロジーを駆使して「人がやるべきではない仕事」をゼロにすることです。 【具体的なステップ】 1.既存業務の習得: まずは実務サポート事業における一連の業務フロー(契約手続き、顧客対応、集計業務など)を... もっと見る
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