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■職務内容 本ポジションのミッションは、担当するプロダクトを通じて顧客の業務効率化と経営課題の解決を支援することです。 ・オンボーディングと活用支援 → 導入初期の顧客に対し、スムーズなシステム立ち上げと運用定着を支援し、早期の価値提供の実現 ・能動的なコミュニケーションによる課題解決 → 定期的な接触を通じて顧客の活用状況を分析し、... もっと見る
◾️業務内容 U-motion®の導入現場および既存顧客の設備メンテナンス・サポートを担当いただきます。 導入前の現地調査から、図面・見積作成、設置時の施工管理、導入後の保守・運用フォローまで、一気通貫で対応するポジションです。 実際の設置作業は施工会社と連携しながら進め、導入現場における進行管理やシステムの動作確認を行います。 また、導入後は... もっと見る
弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例: ・顧客の「成果創出までの時間(Time t... もっと見る
#募集内容 病院 × SaaSで、“病院経営”に真正面から向き合う。 メダップは、統合データ基盤を中心に、病院経営のDX・持続可能な地域医療の構築を支援する少数精鋭チームです。 医療ドメイン特有の極めて高い複雑性だからこそ、CS/PS業務を通じた顧客の深い理解が、病院経営インパクト最大化に向けた事業推進のために必須となっています。 #業務... もっと見る
✅ HRパートナーとは? 「クライアント企業の採用のパートナー」として、採用戦略の立案から実行までを一貫して支援するポジション です。 ✔ 4〜5社のスタートアップ企業を担当し、採用成功に向けて並走 ✔ CxOや事業責任者と直接コミュニケーションを取りながら、採用課題を解決 ✔ 各企業にとって最適な「採用の仕組み」を設計し、実行 企業... もっと見る
▍業務内容 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当していただきます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援(オンボーディング)」作業がメインとなります。 ・kickfl... もっと見る
◎ この求人のポイント ◎ ✔️ 採用人事なのにフルリモート&土日や夜間の対応なし! ✔️ 明確な評価制度でキャリアアップが可能 ✔️ 複数企業の採用支援を通して採用のプロになれる 「まるごと人事」はベンチャーやスタートアップ企業をメインターゲットに、顧客満足度92%の高評価を得ている採用代行サービスです。 創業から社員は全員フルリモ... もっと見る
■会社概要 株式会社LIGHTzは、企業の中に埋もれている「言葉になっていない知見」を見つけ出し、組織の資産へ変える会社です。 製造業では、ベテラン社員の経験や勘によって支えられている業務が数多く存在します。しかし、その多くは本人ですら言語化できず、何を引き継ぐべきかも分からない状態です。 LIGHTzは、そうした現場に入り込み、まず「何が価... もっと見る
■クラフトバンクについて クラフトバンクは、「世界一、魅力的な業界をつくる」ことを目指し、2021年4月に内装工事会社からスピンオフした建設テックのスタートアップです。 現在、2つの事業を展開しています。 【1】 建設工事のマッチング事業 建設工事を行うにあたっては、元請企業が多くの職人に対して工事の発注を行います。 しかし、案... もっと見る
営業やパートナー連携の現場には、いまだ膨大な「記録作業」と「属人的な運用」が残っています。 多くの企業でCRMは “使われないシステム” の代名詞となり、本来の価値であるはずの 「売上をつくる仕組み」 として機能してきませんでした。 しかし、生成AIと自動化の進化によって、CRMは今まさに別物へと進化しようとしています。Hiwayが目指しているの... もっと見る
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