【BtoBセールス向けAIプロダクト】クライアントの満足度を最大限高めるCSメンバー募集！

募集背景

ハイウェイは少数精鋭ながら、金融機関・上場大手・外資系企業への導入が急拡大しています。AIネイティブCRMは営業現場の業務フローそのものを変えるプロダクトであり、活用定着から成果創出まで伴走するCSの重要性が高まっています。現在は兼務体制のため、専任CSを立ち上げ、顧客の成功とプロダクト成長を支える初期メンバーを募集します。

概要

株式会社ハイウェイは、「心動かす仕事に熱中できる世界を」というミッションのもと、AIネイティブなCRMで営業の新しいモデルの発明に挑戦するB2Bスタートアップです。 これまで“管理のためのツール”だったCRMを、売上を生み続ける「レベニューエンジン」へと進化させることに挑戦しています。 少数精鋭チームながら、Claude Codeなど最先端のAI開発環境を活用したAIネイティブな開発体制を構築し、金融機関、上場大手企業、外資系日本法人など、エンタープライズ企業への導入が次々と進んでいます。少人数でも圧倒的なアウトプットを生み出せるのが、ハイウェイの開発力とスピードの強みです。 ハイウェイのCRMは、顧客データ、商談履歴、活動ログ、資料、ナレッジ、外部データまでを統合し、AIが入力・更新・要約・分析を自律的に実行します。営業担当者は煩雑な入力作業から解放され、価値創出に集中できる環境が生まれます。さらに、営業・マーケティング・カスタマーサクセス・パートナー連携といった分断されがちな業務フローを一つのレベニューエンジンとして統合し、“人に依存しない再現性のある営業”を実現します。 AIとプロダクトの力で、営業組織の生産性と再現性を高め、企業の成長を足元から支えていきます。

この仕事で得られるもの

▼本ポジションの魅力 ・将来的にSO(ストックオプション)配布が見込まれる。 ・今後メンバーが増えたタイミングでマネジメントに関わることができる。 ・プロダクトを“ただ売る”のではなく、一緒にプロダクトを作り上げていける。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区高田馬場2-17-3 東京三協信用金庫本店ビル THE HUB 高田馬場 801 【アクセス】 JR山手線「高田馬場駅」徒歩2分 東京メトロ東西線「高田馬場駅」徒歩1分 西武新宿線「高田馬場駅」徒歩2分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・フルリモート、フルフレックスOK ・SO(ストックオプション)配布予定 ・好きな業務ツール利用を支援：OfficeやZoomなどの業務支援ツールの利用費用を支援。 ・リファラル採用手当：1名採用につき30万円のリファラル手当を支給。

休日・休暇

完全週休二日制（土、日、祝日) 年末年始休暇(12/29～1/3)