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【業務内容】 ◼️ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。その... もっと見る
卸業者と飲食店間の受発注・販促を効率化するBtoB SaaS「TANOMU」のパートナーセールスをご担当いただきます。 TANOMU導入企業である特定のエンタープライズ企業との協業モデルを軸に、パートナー企業との共同施策の企画・運営から、紹介案件の提案・クロージング、導入支援に向けた社内連携まで幅広く携わっていただくポジションです。 当社はまさ... もっと見る
私たち株式会社キッズラインは、全国どの地域でもご利用可能。累計依頼数260万件の実績を持ち、即日予約手配も可能な、オンライン家事育児支援マッチングサービスを提供しています。 できるだけ速く、条件に合った、さらに人柄も合うようなマッチングができるプラットフォームを構築し、利用者がストレスなく使い続けられるようなサービスを目指しています。 そんな理... もっと見る
▍業務内容 tacomsのプロダクトチームは「発明を社会実装し、産業を変革させる」というビジョンを掲げています。テックリードには、このビジョンの実現に向けて技術面からプロダクトの成果を最大化させることをミッションとしてお任せします。 いかに短い時間軸で大きな価値を生むプロダクトを顧客に届けられるか。この問いに向き合いながら、Product Ow... もっと見る
インサイドセールスとフィールドセールスの両業務を前提としていますが、ご経験や得意領域、今後のキャリアビジョンに応じて相談可能です。 (1)インサイドセールス 商品を売ることを目的とせず、顧客の課題解決に最大限コミットし、質の高い商談を獲得します。お客様自身が気づいていない問題や課題を発掘し、長期的な関係を構築していきます。 ・見込み顧客の発掘... もっと見る
【主な業務内容】 まずは事業ドメインやプロダクト理解を深めていただくために、事業責任者やプロダクトマネージャーと協力しながら、要件定義から設計・実装・リリース・運用まで、プロダクト開発のすべての開発業務に携わっていただきます。 その中で技術的負債や今後の事業成長のための技術方針についてディスカッションしながら取り組みの幅を広げていければと考えていま... もっと見る
サービス開始から6年で取引企業37,500社突破。 急成長を続ける経理業務自動化クラウドサービスのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 弊社のカスタマーサクセスは、お客様との初回商談からオンボーディングまでを一気通貫で担当します。 そのため、お客様の課題をヒアリング、提案~課題解決まで伴走することができます。 それゆえに業務領域は多岐に... もっと見る
matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援(オンボーデ... もっと見る
フロントエンド開発を主に担当していただきます。 弊社はブレインヘルスケア領域において、発症前から発症後まで全ての健康フェーズにおいてテクノロジー・ソリューションを届けています。健常段階のユーザー(生活者)の予防行動を促すデータプラットフォームから、認知症の発症前・発症後に適時適切な医療サービスを届けるための医療機器プログラム(SaMD)まで、多岐にわ... もっと見る
■■ポジション概要■■ 自社アプリプロダクト「GMOデジタルPay」を活用する自治体や法人クライアントを対象に、導入のヒヤリングから活用促進、利用価値の最大化まで一貫して担当いただくポジションです。 「顧客の成功=自社の成長」という考え方のもと、プロダクト改善にも直接関わることができる“攻めのカスタマーサクセス”を求めています。 ■■... もっと見る
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