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【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、ITサポート担当としてシステムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ▼具体的には… ・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応 ・システム保守担当者への連絡 ・ナレッジの作成／活用／展開 ・PC／iPhoneのキッティング ・ヘルプデスク業務の改善提案 もっと見る
クリエイター支援プラットフォーム『Fantia』のユーザーサポート（プレイヤー業務）をご担当いただきます。ユーザーやクリエイターからの声をダイレクトに受け取り、サービスの信頼性を高める重要な役割です。 【具体的な業務内容(例)】 ■ユーザーサポート業務 メールや問い合わせフォームからの問い合わせ対応（仕様説明、トラブル解決など） ■コンテン... もっと見る
当社の正社員として雇用となり、大手・成長企業案件を含むIT・Web・DX領域のプロジェクトで、PM補佐、プロジェクト推進、進捗管理、課題管理、会議体運営、資料作成などに携わっていただきます。 「ITサポートや進行管理の経験を、PMO領域へ広げたい」 「議事録作成や課題管理だけでなく、プロジェクト全体を前に進める役割に挑戦したい」 「開発チーム... もっと見る
生成AI・LLM・AI Agentを中心とした、企業向けAIシステムの企画・設計・開発に携わる企業の事務や総務などバックオフィス業務に従事いただきます。 私たちが取り組んでいるのは、決められた仕様通りにシステムを作るだけの開発ではありません。大手企業を中心としたお客様の課題に対して、「AIで何ができるか」「どの技術を使うべきか」から一緒に考え、P... もっと見る
ITに関わるサポート業務やシステムの運用・保守、開発など、幅広いプロジェクトの中から、あなたの適性や希望に合った業務をお任せします。 入社後約1ヶ月間は、【未経験育成実績2,000名】のノウハウを活かした自社ITスクールでの研修からスタート。 専任講師のもと、「ITとは？」という基礎知識から業界の仕組み、ビジネスマナーまで体系的に学べるため、P... もっと見る
あなたのミッションは、大手企業のプロジェクト現場で「なくてはならない存在」になることです。 下記は業務の一例です。 ・プロジェクトマネジャーの意思決定を支えるサポート ・計画立案や仕組みづくりの推進 ・会議運営・議事録作成・資料作成 ・プロジェクトの状況を可視化し、課題を分析、改善策を提案 ・ネットワーク／インフラ構築や顧客への技術的サ... もっと見る
【IT事務（PSO）のご紹介】 PSO（プロジェクトサポートオフィス）は、大手企業のITプロジェクトを支えるサポート職です。 進捗管理や関係者との調整を行い、プロジェクトの円滑な推進を支援します。 お客様からの需要拡大に伴い部署規模も成長しており、現在は約40名のメンバーが活躍中。 未経験からでもIT知識やプロジェクト管理スキルを身につけながら... もっと見る
【概要】 顧客の営業推進部門など収益部門に対し業務の可視化からVBAやRPAを用いた業務効率化を行いながら、標準化を支援しています。収益部門では担当者離任による属人化業務が発生したり、新サービスのリリースにより運用が追いつかない、などの課題が頻発します。その課題を私たちが早期に発見し、改善・標準化対応を行ってまいります。 【業務内容】 企業の... もっと見る
インフラのクラウド化や自動化、AI活用がどれだけ主流になっても、システムを24時間365日守り続け、 リアルタイムのトラブルを解決する「インフラ運用・監視」の重要性は変わりません。 お任せしたいのは、大手クライアントの中核システムの安定稼働を最前線で支えるポジションです。 完全未経験からスタート可能。 まずはインフラの土台を築き、将来的には... もっと見る
教育現場に業務効率化を実現する校務支援システムのカスタマーサポート業務をお任せします ◆ 教育委員会・学校からの問い合わせ対応 ◆ 問い合わせ内容のヒアリング、事象整理、再現確認 ◆ 仕様確認、ログ・設定情報等の確認、原因切り分け ◆ 複雑な機能・設定・運用に関する顧客向け回答の作成 ◆ 開発組織・PdM・導入支援担当へのエスカレーション... もっと見る
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