東京都のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 173万円〜
  
• 東京都

★ご家庭で家事を担ってきた方は即戦力！ 家事をスキルに正社員として働いてみませんか？★ 「いつもの家事」は、「誰かのために」という思いやりが詰まった尊いものである。 私たちはそう考えています。 あなたが大切なご家族のためを思って家事を担ってきた経験こそが、 カジーで働く上で最も必要とされるスキル。 お客様宅でおもてなしの心を大切にい... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 東京都

【業務内容】 プロダクトのカスタマーサポートとして下記の業務をご担当いただきます。 ・セルフオーダー / 端末決済を中心としたプロダクトの店舗導入・保守サポート（現地の店舗対応、機器の設置立ち合い、動作検証、操作説明、不具合解消、その他顧客からの問い合わせ対応） ・端末保守業者など提携パートナー企業各社との連携（機器設置調整、進捗管理、システム関... もっと見る

• 370万円〜500万円
  
• 東京都

【タイミーのカスタマーサポートとは】 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されており、タイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 オペレーション部：最前線でお客様対応をする部署 HRD部：オペレーターの採用、研修、品質管理を担当する人材開発部署 CX部：業務改善・FAQ管理・チャットボットの運用などを行い顧客体験価値を向上する部... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，フルリモート
• JavaScript

募集チームでは特定のRPAツールを導入していただいたお客様（法人）のサポート業務を行っております。現在は3名のチームで構成されております。お客様は製品に対する知見があまりないところに対して自動化の悩みを解決することを行います。主にはRPAツールでどのように自動化がをしていくのかという具体的なボット開発に関してです。もしRPAツールのみでできない場合はマ... もっと見る

• 360万円〜600万円
  
• 東京都，沖縄県

【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る

• 300万円〜500万円
  
• 東京都

WEB×美容×健康事業に特化し、多くの新規事業を成長させた実績を誇るONPA JAPAN。 バックオフィス業務全般を担い、より一層の成長を求める総務事務スタッフを募集します。 これからの事業拡大にとっても、とても重要な役割のバックオフィス！ 従業員が安心して働けるよう、バックオフィスから会社を支える総務にあなたも挑戦してみませんか？ 事... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 東京都

弊社は、自社開発のクラウド型貿易・販売管理システム「Ex-Trade」を提供しています。 今回募集するポジションでは、システム導入時の支援から、運用定着支援、日常的な問い合わせ対応までを行っていただきます。 お客様がシステムを円滑に活用できるようサポートするとともに、お客様ごとに異なる業務フローを理解しながら、業務改善や運用課題の解決にも携わってい... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

【仕事内容】 ■どういう使命や課題に取り組むのか 技術的な専門知識とコミュニケーションスキルでお客様の技術的なトラブルや困りごとを解決し、サービスの信頼性向上を実現する ■どういう業務に取り組むのか エンドユーザーや社内から寄せられる、技術的な質問の調査と対応 ユーザーサポート、カスタマーサクセスと連携した顧客の技術的なトラブルの対応... もっと見る

• 350万円〜600万円
  
• 東京都

ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★ユーザーサポート業務 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はございません。メールは社内で2重チェックしてから返信する体制... もっと見る

• 295万円〜400万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，愛知県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県

▶▶ 事務職×ITスキルでキャリア加速！ ◀◀ 「普通の事務じゃ物足りない…！」 そんな方へ。 Microsoft認定資格も取れる“IT事務”でスキルアップ◎ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「手作業のデータ入力を効率化したい！」 「膨大なデータを有効活用できないかな…」など 企業のお悩みは様々。 BIやR... もっと見る