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事業成長に伴う体制強化のため、ユーザーからのお問い合わせ対応や業務オペレーションの手伝いを担当いただける方を募集しています！ ユーザーサポートの役割は、窓口対応に留まりません。 主体的に「同じ問い合わせが発生する原因は何か？」「解決スピードを早めるためには、どの課題に取り組めば良いか？」「どうすれば業務の効率化ができるのか」などの継続的なサービス改... もっと見る
ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★ユーザーサポート業務 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はございません。メールは社内で2重チェックしてから返信する体制... もっと見る
・当社が運営する 貸付投資のオンラインマーケット「Funds」 や関連するプロダクトの開発において、テスト設計や実行を中心に携わっていただき、プロダクトの品質向上をミッションとして担っていただくポジションです。 ・当社の開発組織では、少数精鋭の組織づくりを意識した採用を行っております。 - こちらのポジションに限らず、まずはポジションごとに必要な... もっと見る
▶募集背景 現在、テーマパークや水族館などの大型施設をはじめ、アウトドアアクティビティや体験教室などの事業者様に対し、ビジネスの根幹をなす重要な業務システムを提供していますが、これらのプロダクトには、1000万人以上の会員や1万以上の契約施設が存在しており現在も増え続けています。そのため、爆発的なトラフィックや複雑なシステム連携も存在しています。 ... もっと見る
★100%自社開発、エンドユーザーと近い距離 ★イベントでの国内利用率No.1のPOSレジの開発 ★フルフレックス制度、自己申告の昇給制度など 当社の自社サービスである高機能Android型クラウドPOSレジ「CASHIER」の開発をメインにをお任せします。 バックエンド開発がメインとなりますが、少数精鋭のチームで開発をしているため、場合に... もっと見る
自社製品のWEBシステム・サーバの開発・保守をご担当頂きます。 主な製品である特許管理システムや各種ツール・サーバ管理とともに、新規事業へも携わって頂きます。 【root ipで働くことの魅力！】 ＜知財業界未経験OK、「IT＋知財」の強みを持ったエンジニアに！＞ 知的財産の知識も日々新しくなる専門知識であることはITスキルと同じ。 ... もっと見る
写真、フォトブック、年賀状等のWebサービスを展開している弊社で、AWS管理者としてシステム管理をメインに、特にプロダクト横断の要素がある領域についてご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・自社サービスおよび新規事業のAWSアカウントの管理と整備。 ・AWSサービスの導入と適用、最新技術やサービスのトレンドを把握し適切な活用。 ・... もっと見る
ファミリーマート国内全店の半数近くにあたる約7,000店舗で、レイチェルは業務を支援するパーソナルコーチとして店長をサポートしています。導入店舗では業績向上や業務削減に効果が認められ、小売業以外にも様々な業界からご相談をいただいており、順次導入を進めています。AI導入コンサルタントはクライアントサービスチームの一員として、そうした大規模なプロジェクトに... もっと見る
【仕事内容】 パッケージメーカーで、自分のアイデアを直接製品に反映させたい方！ 自分の仕事とプロダクト開発の全体の結びつきが実感できる環境で仕事をしたい方！ シリーズ累計1900本超える生産管理システムで築き上げた経営基盤と信頼をもとに、新たに注力している次世代を担うWebサービスアプリケーション開発推進をして頂きます。 新規開発フェー... もっと見る
『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションで... もっと見る
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