東京都のカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

ファインディは挑戦するエンジニアのプラットフォームづくりを通じて、日本を、世界を豊かにすることを目指しています。 上記実現に向けて、事業展開を進める中で、古くから日本を牽引してきた大手日系企業様への価値提供において、課題が見えてきました。 企業規模が大きくなる中で、エンジニア組織の急拡大による生産性の不明瞭化や、評価・制度設計のアップデートの必... もっと見る

• 450万円〜650万円
  
• 東京都

法律実務家の根幹業務であるリーガルリサーチ業務を革新するリーガルテックSaaSサービスを提供しているテックカンパニーです。Legalscapeは五大法律事務所を含む大手法律事務所や企業法務部門などに導入されており、利用継続率99%を誇るリーガルリサーチプロダクトです。多くの法律実務家に日々利用され、毎年ほぼ倍増の成長を続けています。顧客に高く評価される... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 東京都，大阪府

【業務内容】 製造業向け自社SaaS「SmartF」の導入初期におけるカスタマーサクセスとして、お客様の「あるべき姿」の実現に向けた伴走支援を行います。このオンボーディングフェーズ（約3～6ヶ月）が、お客様の長期的なサービス活用と成果創出の鍵となります。 具体的には以下の業務を通じて、お客様のビジネス変革を支援します。 -----------... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

キャッシュレス決済サービスの導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。 具体的には以下のような業務となります。 ・オンボーディング：セールスが受注した顧客に対するサービス活用までの支援、そのためのオンボーディングの仕組みづくり ・活用サポート：定量定性データを用いての顧客の状況モニタリング、定期的な面談や訪問等による課題設定および解... もっと見る

• 350万円〜600万円
  
• 東京都

・MRR向上やチャーンレート改善など、事業課題を解決するための施策検討と推進管理（施策立案、ロードマップ策定、KPI設計） ・施策企画としてリスト作成（Salesforce）、アプローチ整備（Salesforceなど）、データ調査、分析 ・現状分析、可視化、課題抽出のための顧客アプローチ（ハイタッチ・テックタッチ） ・OBD面談、定期サポート面談... もっと見る

• 300万円〜400万円
  
• 東京都，神奈川県

★法人向けのインサイドセールス職を募集します！ クライアントの営業担当に代わり、電話やメールで見込み客に営業活動を行っていきます。プロジェクト単位で仕事をしていきますので、メンバー同士で密に連携を取りながら、チームで結束して目標達成をめざしていきます。※担当する企業の業界・規模・商材はさまざまです。 　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　... もっと見る

• 500万円〜650万円
  
• 東京都

インバウンドのリードを対象とした法人営業です。 飛び込みやテレアポはなく、セミナーや紹介・資料請求からの問い合わせ対応が中心。 ・ウェビナーや展示会での反響顧客とのオンライン商談 ・顧客課題をヒアリングし、導入プランを提案 ・稟議資料作成やROI説明などクロージング支援 ・契約後の活用レクチャーやフォロー ・顧客の声を開発チームにフィー... もっと見る

• 400万円〜1100万円
  
• 東京都

現在、IPOを目指し、強固な顧客支援体制を構築している当社では、自社製品である一気通貫型HRシステムにおけるカスタマーサクセス部門を牽引していただける方を募集しています。このポジションでは、クライアントの経営層、人事部門やシステム部門と密に連携し、製品導入時のセットアップ支援、運用定着のための取り組みを行い、製品へのロイヤリティを高めていただけるような... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

【中小製造業様の企業経営改革のきっかけを作る】 「コンサルティングを通じて、中小製造業様の経営をサポート」するお仕事です。具体的には、 ●１　中小製造業様の決算書を分析 　5期分の決算書をもとに、財務分析を行います（1ケ月に３件ほど）。 ●２　課題提案 　財務分析より、手を打つべき課題を可視化し、経営者に提案します（1ケ月に３件ほ... もっと見る

• 600万円〜1200万円
  
• 東京都，大阪府

「Mico Engage AI」を活用したマーケティング戦略の実現に向け、クライアントのパートナーとして伴走していただきます。 マーケティングコンサルタントとして、お客様のマーケティング課題へ提案を行い、施策の運用・改善をしていきます。 ◆業務内容詳細ーーー 　・クライアントの事業成長のためのデータ活用に関するコンサルティングおよび実装支援 ... もっと見る