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アディッシュ 株式会社の企業情報

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アディッシュ 株式会社

「つながりを常によろこびに」!インターネット上の課題を解決する自社開発サービスを提供!

自らのサービスとシステムで情報を広くふんだんに得られるフェアな社会の実現へ!

アディッシュ株式会社は、「つながりを常によろこびに」という企業ミッションを軸に、インターネット上で発生する様々な課題の解決サービスとシステムを提供しているITベンチャー企業である。

そのサービスには、「情報に対する機会を広くふんだんに得られる社会にしたい」という強い思いが反映されている。また、既存事業を拡大しつつ、新規事業にも積極的にチャレンジする。

アディッシュ株式会社としてのスタートは2014年10月だが、サービス展開は株式会社ガイアックスの一部門として2007年から始まった。代表取締役・江戸浩樹氏が新卒入社した株式会社ガイアックスのソーシャルメディア企画・開発チームが、同社のベースになっている。当時はソーシャルメディア創成期で、利用者も世間の認知も急激に広がった時期だった。同時に、その広がりに伴い、それまでなかった様々な社会的問題が起こるようになった。ソーシャルメディア上の問題に対処するシステム、ノウハウを持っていた江戸氏のチームは、ニーズの高まりを見据えてそれらの事業化を進めていく。

入社3年目だった江戸氏が、その先鋒を担った。24時間体制でソーシャルメディア上の投稿を目視し炎上対策・評判分析に繋げる新規事業をゼロから立ち上げたのだ。現在も同社のコア事業のひとつになっている「モニタリング事業」である。

この事業が年々拡大していき、株式会社ガイアックスより事業分割。アディッシュ株式会社としての設立に至った。その後、モニタリング事業を起点に派生事業を次々と展開し、設立以来、会社規模・売上高ともに右肩上がりを続けている。

江戸氏は事業に対する思いを次のように語った。
「われわれの願いは、ネット上のコミュニケーションをより良いものにしたいということ。ステークホルダーが考慮されているサービスを提供し、情報に対する機会がフェアで、広くふんだんに得られる社会にしたいのです。その過程では、今後も新たな課題が生まれるでしょう。われわれは、自分たちの生み出すサービスによってそれらの課題を解決し、社会に貢献したいと考えています」。(江戸氏)

新規事業に積極的な同社では、このビジョンがすべてのベースになっている。

209666「つながりを常によろこびに」という企業ミッションを軸に、様々なサービスを提供するITベンチャーだ。
210385代表取締役 江戸 浩樹氏
株式会社ガイアックスのソーシャルメディア企画・開発チームから分離し、起業に踏み切った。
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開発チームを内部で持っているのが強み!「アジャイル型」を全社的に進め独自性を強化

同社が現在手掛ける主要事業は、次の4つだ。
1.ソーシャルアプリ利用者からの問い合わせを、クライアント企業に代わって対応するカスタマーサポートサービス『ソーシャルアプリサポ―ト』
2.ネットいじめや学校裏サイトといった教育現場が抱えるインターネット全般に関する課題を解決するサービス『スクールガーディアン』
3.24時間体制でソーシャルメディア上の投稿を目視モニタリングし、炎上対策・評判分析・ソーシャルメディアマーケティング等を行う『モニタリング』
4.チャットボットおよび、Web集客からWeb接客までをワンストップで提供し商品の購買率アップや会員登録率アップへつなげる『フロントサポート』

サービスの対象者は事業ごとに異なるが、「つながりを常によろこびに」という企業ミッションを果たすための役割をそれぞれに担う。

例えばモニタリング事業では、24時間365日体制が「常に」の部分にあたり、ソーシャルメディアを利用する人、運営する人、利用しない人それぞれにとって、最も良い状態の実現をサポートすることで「つながりをよろこびに」を体現する。

スクールガーディアン事業は、全国の私立中学・高校をはじめとして、10以上の自治体でも導入され公立学校での利用が広がっている。ネットリテラシーを上げることを目的にした啓発講座やセミナーも開催しており、生徒、保護者、教師、教育組織など、まさにステークホルダーを考慮したサービスとなっている。

また、今後の展望として、機械学習に関する技術の開発と投資にも積極的に取り組んでいくという。「データが集まるビジネスモデルなので、その特性とテクノロジーを活かした事業を創出していきたいと考えています。」と、江戸氏。同社は内部に開発チームを持っており、それが同業他社とは明確に違う強みになっている。そのため、サービスの提供や運用だけでなく、システム自体の採用も多い。その比率は、他社と比較すると10~20倍以上の件数だ。

「弊社では、アジャイル型開発技法を取り入れています。今までは開発部門のみで採用していましたが、社員全員が裁量と責任を持って自発的に仕事を進めるアジャイル型を全社的にも進めていきます」。(江戸氏)

230007「モニタリング」事業ではソーシャルメディア上の投稿を全て目視し、炎上対策やマーケティングなど、ネット上のコミュニケーションの改善を行う。
207369同社では全社的に「アジャイル」の手法を取り入れ、裁量と責任を持って仕事を進めるなど、先進的な組織運営を行っている。
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経営データは社員にすべて公開!真にオープン&フラットな社風を実現する

同社の社風をオンラインコミュニティ事業部長・宮尾拓氏に尋ねると、「オープン。フラット」という即答があった。

「社長との距離が近く、すぐに意見や考えを伝えられる環境です。そもそも社員の誰もが”社長”とは呼ばず、江戸さんとカジュアルに呼んでます。固定デスクがないフリーアドレスということもあり、社内のコミュニケーションは柔軟で活発です」。(宮尾氏)

また、経営陣の会議議事録をはじめ採算データなど、通常だと一般社員が目にしないような資料まで、すべて社内ウェブで公開しているという。「中途で入社した社員は、たいてい驚きますね」とは、江戸氏。さらに、そのデータに対して新卒1年目の社員が率直に疑問を呈することも「当社では普通によくあることです」と、江戸氏は淡々と語る。組織的にも固定化し過ぎず、部門を横断してのワーキンググループで、勉強会や研究会を行う活動が盛んだ。形式上ではない、本当の意味でのオープンでフラットな社風が伝わる。

そして、社員のキャリアパスは3軸で展開している。スタッフ→チームリーダー→スーパーバイザー→統括というように、職位を上げていくことを目指すパターンや、自分でキャリアパスを作り職能を増やすことにチャレンジしていくパターン。例えば、機械分析の知識を深めるためにデータアナリストを目指すなど、自らでポジションを設定し目指していくというようなことだ。そして、最後に新規事業の立ち上げなどの、まったく新しいことにチャレンジするパターンがあります。

3ヶ月に1度の上長との面談で、個々人のキャリアの方向性を話し合い、進んでいく。志向の変化やニーズを鑑みて、キャリアパスに修正を加えていくことももちろん可能である。

「個人の成長が会社の成長とかみ合うようにしたいです。人事組織としてもキャリアの道筋を示す方法を、より明確化していきます」。(江戸氏)

個人が取り組んでいく「職能タスク」と共に、チームとしてこうしていきたいと考える「事業タスク」の両面を意識して欲しいという。「当社は、事業や組織を自分で作っていきたいと考え、自発的に動く人が活躍できる風土です。」と、江戸氏は力を込める。

社会に対してネットを良いものにしていきたい。そのために、決められたものではなく、自分たちで新たなサービスやシステムを作り貢献したい。同社は、その思いに共感して、仕事に取り組もうという人材を待っている。

209662オフィス内は固定デスクがなく、フリーアドレス制を取っている。社内のコミュニケーションは非常に活発。
268186オペレーションがメインの福岡・仙台拠点では、随時多数のスタッフが業務を行っています。
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アディッシュ 株式会社に「気になる!」した人の特徴

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企業情報

会社名 アディッシュ 株式会社
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  その他IT/Web・通信・インターネット系
IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
サービス系 >  その他サービス系
企業の特徴
  • 上場を目指す
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • グローバルに活動
  • 残業少なめ
資本金 1憶1300万円
設立年月 2014年10月
代表者氏名 代表取締役 江戸 浩樹
事業内容 アディッシュ株式会社は、2007年より株式会社ガイアックスの事業部としてサービス提供を開始し、2014年10月に100%子会社として分社化いたしました。アディッシュでは、企業ミッション「つながりを常によろこびに」を軸に、インターネット上でつながりが発生するからこそ起きる課題と向き合っています。

◆スクールガーディアン:ネットいじめ対策・学校裏サイト対策
◆ソーシャルアプリサポート:600アプリの対応実績を誇るカスタマーサポート
◆モニタリング:24時間365日体制のソーシャルメディアの目視モニタリング 

既存事業以外にも新規事業の立ち上げにも積極的にチャレンジしています。
◆フロントサポート:ユーザーをアクティブにサポートするための運用支援
◆チャットボット:「チャット(人)」と「ボット(システム)」を組み合わせたサービス


従業員数 400人
平均年齢 33.3歳
本社所在地 東京都品川区西五反田1-21-8 KSS五反田ビル8階
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アディッシュ 株式会社資本金1憶1300万円設立年月日2014年10月従業員数400人

「つながりを常によろこびに」!インターネット上の課題を解決する自社開発サービスを提供!

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