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【業務詳細】 自社開発の統合運用管理ツールのSaaSサービス化に向けた、サービスアーキテクチャの設計、構築、テスト、運用をご担当いただきます。 自社開発の統合運用管理ツールは、お客様よりログや監視データをお預かりし、解析・分析を行い、お客様が有益にログを活用できるプラットフォームを提供します。 日々蓄積される膨大のログを処理するための安定かつスケ... もっと見る
業務内容 プロダクトマネージャー(CX担当)として、顧客満足度の向上を目標に、KPI管理やプロジェクト推進担当頂きます。 具体的には、今までのご経験を考慮の上、以下を予定しております。 ・各種調査設計、分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理 ・ウェブページおよびシステム改修によるプロダクトのKPI改善企画 ・ROI試算、システム開発優先順位の判... もっと見る
mcframe(ERPパッケージ)自社案件における各工程業務をお任せします。 【具体的には…】 ◇ERPパッケージ導入における要件定義~本稼動にいたる各工程のいずれかを対応して頂きます。 ※全ての工程を担当しているメンバーもいますので、どこまで担当するかはやる気と能力次第です! ◇導入済みの弊社お客様に対する、保守業務(問い合わせ対応)や... もっと見る
・技術資料の作成 ・生成AI関連のソフトウェア、ネットワーク環境の構築作業 ・ボイスボットとの連携開発、CTI/CRMとの接続連携開発、その他のソフトウェア開発 ・動作確認作業、テスト検証作業 ・メール等でのお客様との技術的な対応、プロジェクト進捗会議への出席(オンライン、オフライン) ・セールス担当とのコミュニケーション連携 ・見込客に対... もっと見る
各事業セグメントのデータ/インフラ組織やスタートアップ会社、事業の責任者と連携し、プロダクト開発/運用やデータ活用、セキュリティなど、システム面の多方面なコンサルティング、サポートを行います。 ーーーーーーーーーーーー 業務内容 ーーーーーーーーーーーー 各事業セグメントのデータ/インフラ組織やスタートアップ会社、事業の責任者と連携し、プ... もっと見る
<DX/IT化によってクライアント企業の圧倒的な生産性向上を短期間で実現し、経営課題・業務課題を解決します> 労働人口が減少する中、多くの企業がこれまで以上にDX/IT化の必要性があります。本ポジションでは、顧客の業務効率化、DX/IT推進など実施して頂きます。 プロジェクトにより多少異なりますが基本的には要件定義からソリューションの導入・開発... もっと見る
【具体的な業務内容】 ■お客様への技術的な提案活動(営業支援) ・製品機能紹介 ・提案活動における技術面でのクロージング ・検証支援や新サービス実現に向けた実証実験の取りまとめ ■お客様環境への製品導入 ・初期セットアップ ・現地導入作業 ■受注後の技術サポート ・導入製品に関するトレーニングやチューニング、アップグレード作業 ・Q... もっと見る
B-EN-Gは日本初の SAP パートナーとなり、パイオニアとして、⼤⼿製造業を中心にSAPプライムPJを行っています。 ◤募集背景 企業や工場ごとに製造工程が大きく異なる事が多い製造業では、特にロジスティクス領域におけるSAP PJの難度が高いと言われており、B-EN-Gの実績を高く評価いただいている大手製造業からの引き合いは継続して強く、大... もっと見る
セールスが獲得してきた顧客へ自社製品であるSaas系クラウドサービス(マッチングCRM:PORTERS)の導入、導入サポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 ▽具体的には ・新システム導入におけるプロジェクトマネジメント (セールスコンサルタントやプロダクト開発エンジニア、ヘルプデスクと連携) ・業務分析(お客様の現状の業務分... もっと見る
参画プロジェクトのチームリーダーを担ってくださる方を募集しています! ★管理業務の経験がなくても、エンジニアからリーダーへステップアップを希望される方、意欲のある方とぜひお会いしたいと考えています。 【タスクイメージ】 ・参画プロジェクトの2~5名程度のチームリーダーとして、クライアントと各種調整業務(進捗報告や作業内容の調整など) ... もっと見る
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