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ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。 実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部... もっと見る
企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。 ■導入プロジェクト推進および利活用支援 ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画、およびプロダクトの利用方法や既存システムとの連携提案 ・顧客のプロジェクト担当者への伴走支援、および... もっと見る
【C2C Platform株式会社について】 C2C Platform株式会社は、あらゆる業界に特化したマッチングプラットフォームの開発・成長支援を行う企業です。2017年にシンガポールで創業し、2021年に東京に本社を移転。スタートアップや大手企業の新規事業立ち上げを支援し、ビジネスモデル構築、システム開発、資金調達まで一貫して伴走するビジネスパー... もっと見る
【具体的な業務内容】 - 顧客の業務プロセス分析・課題の構造化 - AI適用ポイントの特定とユースケース設計 - LLM／AIエージェントの要件定義（FDEと連携） - 業務フロー・ナレッジ・ツール連携を踏まえたAIエージェント設計 - 導入プロジェクトの推進（要件整理〜導入〜定着まで） - AI精度評価・改善サイクルの運用 - 顧客... もっと見る
具体的には… ・案件創出に向けたターゲットお客様の選定、社内外の巻き込み戦略の策定 ・お客様経営層とのディスカッション ・お客様課題の抽出・構造化、課題解決に向けた仮説・構想の設計 ・各ソリューションを横断したGTMストーリー・提案資料の主導設計 ・プロジェクト提案〜契約〜実行フェーズにおける伴走および進捗推進 ・戦略ワークショ... もっと見る
【業務概要】 AI技術を駆使した美容DXサービス「iProducer」を提供し、美容業界のデジタルトランスフォーメーションを推進しています。 事業拡大と新機能の開発に伴い、クライアントの集客を加速させるAI活用サービスのITコンサルタントを大募集！ 【具体的な業務内容】 ・クライアントのビジネス課題や業務プロセスのヒアリング・分析 ・IT... もっと見る
【概要】 顔認証プラットフォーム「FreeiD」を軸に、“顔だけで暮らせる街づくり”を社会実装する事業開発PMです。まちづくりプロジェクトの選定から、案件化（価値設計・事業スキーム構築）、関係者調整、タスクフォース統括、導入・定着までを一気通貫で推進。企画だけでは終わらず、受注～導入後の定着まで伴奏しながら、顔認証プラットフォーム「FreeiD」を街... もっと見る
「世界の上質を、日本の日常に」──輸入化粧品の薬事責任者として、確かな品質を支える。 私たちUPPER HOUSEは、「上質な暮らしを世界から」をテーマに、海外の洗練された化粧品やライフスタイルアイテムを日本市場に届けている企業です。現在、さらなる事業拡大を見据えて【総括化粧品製造販売責任者】を新たに募集します。 今回あなたにお任せしたいの... もっと見る
オフィスビル入居テナントのユーザー体験を最大化し、その企業の成長のサポートをするお仕事です。 ヒトカラメディアでは、ビルや街は作るだけではなく、「その後いかに価値を高めるのか」が重要だと考えています。 オーナー様の多様なニーズを汲み取り、様々なテナントを誘致した後も、顧客（テナント）とのコミュニケーションを常に図り、満足度を高め、街に集う全ての... もっと見る
【プロジェクト・コーディネーター事業部のメンバー募集】 現在の事業部は、事業責任者と営業支援チームの組織構成です。昨今のDXニーズ拡大により、さらなる体制強化が必要となり、仲間を探しています。 ・スタートアップの成長と共に、自らも急速に成長したい ・若いうちからマネジメントに携わりたい ・自社事業の拡大にコミットして、圧倒的な成果を出したい... もっと見る
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