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【ホテルにおける「作る」「売る」「使ってもらう」をすべて経験】 大きなホテルになればなるほど、「作る」「売る」「使ってもらう」という業務は分業化され縦割りになってしまいます。しかし、本来それぞれを担う担当者は、他のそれぞれの担当者のことを考え、想わなければなりません。作り手は、売れるもの=お客様が求めるものを作り、売り手は、お客様に正しい情報を伝えよ... もっと見る
\自社内コールセンターの受電対応スタッフを増員募集!/ ★魅力ポイント★ *9時~17時勤務の実働7h!原則残業ナシ *年休127日 (土日祝休み) *ランチのお弁当が毎日無料(昼食代が月1万円以上浮いたという声も!) *半年ごとに昇給!頑張りもしっかり反映 *髪型・服装・ネイル自由であなたらしく働けます♪ *大通駅直結!高層オフィス... もっと見る
韓国から輸入しているベビー商品の商品化&品質保証を中心とした全般的な商品管理業務をお任せします。 【 具体的な仕事内容 】 ・メーカーからの取扱商品情報の取寄せ、翻訳 ・商品仕様書作成、メンテナンス ・商品ラベル原稿作成 ・各種販売業許可申請、更新、監査対応(化粧品、医薬部外品、有機JASなど) ・メーカーとのメール、電話対応、WEB/... もっと見る
株式会社400Fが提供する「オカネコ」という【お金の悩みを抱える個人のお客様(以下、ユーザー)】と、【FP等のお金の専門家】のマッチングサービス上で、オカネコに登録してくださったユーザーに対し、チャットやオンライン面談ツール(ZoomやGoogle Meet)を使って資産形成や保障のアドバイスを行います。 【具体的な業務内容】 ・資産形成ア... もっと見る
▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、 製品/サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。 また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。 常に複数のプ... もっと見る
当社のエンターテインメント領域の第一事業部は、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを対象としたサービスを展開しています。 特に、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程のテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。 当社の"グローバル拠点"としての名古屋センターは、多言語ゲームのカスタマーサポートでトップ... もっと見る
最先端の適職診断で、求職者の理想のキャリアをサポート! 相性で適職とマッチングする、新しい転職の形を一緒に創り上げませんか? 当社では「全ての人に適切なるjobを」目指し、若手未経験者や製造業を希望する方への人材紹介、働くママやコールセンターに特化した求人サイトの運営などのHR事業を展開しています。 中でもメインサービスの「相性転... もっと見る
世界4カ国6拠点を展開するICONICグループ。 2014年に創業した東京オフィスは、まだ7名の少数精鋭体制ですが、まずは、IT/スタートアップ領域で日本の人材マーケットを取りにいき、「業界×グローバル」という戦略を横展開しながら、拡大させていきます。 第二創業期として「Reborn」を推し進めるICONICでは、今後数年で、東京オフィスを30名... もっと見る
当社が開発運営するゲームタイトルのグッズ事業における、商品の製造や品質の管理をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> グッズの見積もり〜入稿〜製造〜納品まで 生産管理、商品/在庫管理 サプライヤーや協力工場との折衝 製造ライン、納期の調整、メーカーの選定・拡大・見直し アイテムのクオリティ向上 製造に関する発注書・請求書の対応... もっと見る
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