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＜業務内容＞ 【入社後まずお任せしたい業務（短期）】 ・応対品質、一次解決率の向上 ・CSコストの最適化 ・クレーム／炎上の未然防止に向けた運用 ・体制整備 ・東京・福岡2拠点のCS組織の統括 ・状況把握 ・現行KPI ・オペレーションの整理と改善ポイントの特定 ・経営層への定期レポーティング、意思決定サポート 【業... もっと見る
現在、IT人財調達・購買部は少数精鋭の体制で本社およびグループ全体の調達機能を担っておりますが、 今後は、戦略的な人財調達購買機能の再構築・標準化・高度化を進めていくフェーズに入ります。 そこで、全社的な人財調達戦略の立案から組織設計、プロセス整備、メンバーマネジメントまで、 人財調達・購買機能をリードいただける責任者を招聘したいと考えていま... もっと見る
Wevoxは「“We are the team!“とチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに、国内外の企業様の組織づくり・チームづくりを支援しています。 なかでも学習コミュニティ「Engagement Run! Academy」では、エンゲージメント、ジョブクラフティング、チームビルディングなどをテーマに、ユーザー企業の推進担当者や現場管理職... もっと見る
当社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 多様なお客様の課題の「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支えるサポートメンバーを募集します。 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 【当社カスタマーサポートの特徴】 ・メールマーケティングを中心とした顧客コミュニケ... もっと見る
【業務内容】 企業のマーケティングのコンサルティングを行います。 主に採用系、サービスマーケティング系、バックヤード（管理系）に分かれており、個人個人の能力を最大限引き出せるポジションに付いていただきます。 【職務詳細】 ■誰に：経営者もしくは各部門の責任者 ■何を：持っている問題のすくい上げと解決までのサポート ■どのように：... もっと見る
顧客満足度の向上をミッションとして、短期的には加盟店（ガス等のインフラ提供企業など）を増やしながら、LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指していきます。 提携企業や社内リソースを駆使し、ユーザーニーズやインサイトのヒアリング/分析〜サービスの提案までワンストップで行っていただきます。 またセールス起点で仕組みによる成果の最大化を図るための企画提案... もっと見る
━━━━━━━━━━━━━━━ 事業紹介 ━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ Digital Education ～クリエイター育成からキャリア形成まで一貫支援～ クリエイタースクール運営、専門特化した転職支援、デザインメンターサービス、オンライン学習プラットフォーム提供など、クリエイターの可能性を最大化する包括的サポートを展開。 ... もっと見る
《業務内容》 店舗業務全般を担っていただきます、 イベント、レジ、査定、商品説明、仕入れ、品出し、取り寄せ、リペア、電話応対、報告業務 など 《当ポジションの魅力》 ・人と直接話す接客力、コミュニケーション能力を活かせる ・工房のスキルが身につく ・ネット会社だから、IT知識やスキルも身につく ・立ち仕事中心のため身体を動かしながら働... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・評価・等級・報酬制度の設計や改修（サーベイ運用・組織診断など） ・教育体系・研修企画（リーダー育成・キャリア支援など） ・タレントマネジメント戦略の立案・実行 ・社内外に向けた人事企画資料の作成（制度概要・提案資料など） ・上記を推進する上で必要となる、法令や労務観点の整理・対応 ※基本的にはリーダー陣と壁打ちし... もっと見る
弊社のキャリアアドバイザーとしての業務内容は、キャリア構築に関する情報提供を行う就活メディア「Goodfind」の運営とともに、若年優秀層のキャリアに寄り添い、日本の有力ベンチャー・スタートアップ企業とのマッチングを担当。 クライアント企業の紹介から内定承諾までを一貫してサポートして頂きます。 長い時間軸でのお付き合いの中で、候補者の能力が十分に... もっと見る
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