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【概要】 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」を活用する顧客の成功をサポートするプロダクトサービス部 カスタマーサクセスチームで、以下の業務を行っていただきます。 主なお客様は地方自治体様です。 【具体的な仕事内容】 ■「KANAMETO」のオンボーディング業務(ニーズヒアリング、提案、設定代行、トレーニ... もっと見る
【募集背景】 当社は、毎年140%超の成長を続けている急成長中のベンチャー企業です。事業拡大フェーズとして、組織強化のために広報を担ってくださる方を募集します。これまでのご経験を活かし、広報立ち上げから戦略まで全般お任せする予定です。ゆくゆくは広報チームのマネジメントもお任せする可能性もあります。当社が理想とする「もっと自由で、もっと創造的で、充実し... もっと見る
<業務内容> (雇入れ直後)人材紹介業務、その他必要とされる業務、及び会社が指示する業務 (変更の範囲)会社内の全ての業務 <具体的には> 建設業界に特化した人材紹介事業の人材コンサルタントとして活躍していただきます。 【転職先をお探しの求職者様に対して】 ▼面談希望者との転職サポート面談実施。 ▼条件にマッチした求人提案。 ... もっと見る
【事業の概況】 弊社は現在エンタープライズの製造業のお客様を中心に新規開拓営業を進めております。 特に直近では自動車メーカー様から受注を頂いており、大手5社ですでにご導入頂いているほか各系列の自動車部品メーカー様への展開も計画しているなど、大きく事業を成長させるフェーズに入りました。 また、世界的にも競合のいないプロダクトで、在庫管理や工程管理と... もっと見る
人気芸人チョコレートプラネットさん出演で話題のCM<Lステップ>の会社です! 幅広くお仕事に取り組みたい方、マルチに活躍したい方 一緒に働きませんか? 【 具体的な仕事内容 】 ・自社商品『Lステップ』に関わるお客様対応 (利用方法、お問い合わせに対する説明) ・課題解決のサポート ・セミナー運営 など ※営業電話ではなく、お問... もっと見る
\自社内コールセンターの受電対応スタッフを増員募集!/ ★魅力ポイント★ *9時~17時勤務の実働7h!原則残業ナシ *年休127日 (土日祝休み) *ランチのお弁当が毎日無料(昼食代が月1万円以上浮いたという声も!) *半年ごとに昇給!頑張りもしっかり反映 *髪型・服装・ネイル自由であなたらしく働けます♪ *大通駅直結!高層オフィス... もっと見る
職務内容 ・「ビザマネ」を使用する法人顧客からの問い合わせに対応し、電話、メール、チャットを通じてサポートの提供 ・顧客の問題を迅速かつ効率的に解決し、高い顧客満足度の維持 ・顧客のフィードバックや問題点を収集し、製品開発チームや営業チームに情報を提供し、サービスの改善提案 ・新規顧客のオンボーディング支援、製品の使い方を説明し、顧客がサービス... もっと見る
第4のデバイスとして注目を集め、人々の新しいライフスタイルを創造するミラーフィットのカスタマーサポートサクセス、カスタマーサポートを募集します! まずは量産に耐えうるカスタマーサポート業務、フローの構築を急速に行い、利用顧客のサクセスの定義、カスタマーサクセス業務の戦略策定と運用、さらなる価値向上に向けたアップセルクロスセルのサービス開発まで携わ... もっと見る
自社開発ツール「Content Analytics」「Eark」のプロダクト事業運営全般に携わっていただきます。 いずれのプロダクトも、現在立ち上げ期のため、プロダクト開発から、マーケティング・営業、また、カスタマーサクセス(サポート)まで、幅広い業務に携わることが出来ます。 SaaSビジネスの立ち上げ期を体験できるチャンスです。 プロダクトに習... もっと見る
自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『ReCORE(リコア)』を導入、そして顧客が最大限のパフォーマンスを出すことができる運用を実現していただくにあたってのサクセス業務の実行。 各担当企業に対するオンボーディング業務などを通し、顧客と伴走しながら成果創出を目指します。 【具体的な仕事内容】 ■顧客へのオンボーディング業務 ... もっと見る
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