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■仕事内容 予約や事前注文に特化したSaaS（クラウド型予約管理システム）のテクニカルサポートからカスタマーサクセスまで幅広くお任せしたいと考えています。 現在のチームは、カスタマーサポートを担っているメンバーが中心であり、これから少しずつカスタマーサクセス志向のチームに移行していくフェーズです。 カスタマーサクセスについては、一部メンバーが... もっと見る
プレイヤーとして ・建設業界 完工高TOPクラス企業への提案活動 ・役員・本部長・部長クラスを起点とした商談のリード ・既存導入企業における全社展開・利用現場拡大の構想提案 ・顧客の経営方針・中期計画・組織構造を踏まえた提案設計 マネージャー候補として ・営業戦略・重点顧客・提案テーマの設計 ・営業メンバーの提案内容レビ... もっと見る
① 案件統括・運営管理 ・複数案件（または複数フロア）の運営状況の把握・統括 ・現場マネージャーの業務遂行状況のモニタリングおよび指導 ・出荷・在庫・品質・納期のQCD管理を横断的に最適化 ・遅延・品質不良・在庫差異などの重要課題に対する横断的な指揮 ② 現場改善・生産性向上 ・KPI分析に基づく課題特定および改善施策の立案・推進 ・... もっと見る
◇今回の募集について 新規事業「ラクスルパッケージ」の初期メンバーとなるサービスサポート担当を募集します。 ■本ポジションのミッション オペレーションの構築： 小規模なチームで、顧客対応や見積もり業務をご担当いただき、効率的なフローを一緒に作ります。 顧客体験（CX）の向上： 将来的には、現場で得た知見をもとにサ... もっと見る
【職務詳細】 具体的な業務内容（イメージ） ●人事戦略の企画・立案 ・経営目標に基づき、短期・中長期の人事戦略を策定 ・人材構成の分析を通じて、組織全体の最適化を推進 ・労務管理の強化を含む、包括的な人事ポリシーの作成と実施 ●労務管理およびコンプライアンスの推進 ・労働法規（労働基準法、労働安全衛生法など）の遵守状況を監視し、必... もっと見る
主な業務内容 お客様に安心してご利用いただけるよう、PCのデータを確実に消去する役割を担います。上場企業として、次のお客様に安全な状態でPCをお届けするため、重要なポジションです。また、同じ業務を行なうアルバイトスタッフのマネジメントもお任せいたします。さまざまな種類のPCを扱うため、PC好きな方にとっては新しい発見が多く、日々新鮮な気持ちで作業に取... もっと見る
PMOは”プロジェクトを成功へと導くプロフェッショナル”です。 当社のPMOとして、大手企業を中心とした顧客企業のプロジェクトチームに加わり、プロジェクトの成功を目指して課題の発見・解決、業務支援を行っていただきます。 お客様のビジネス推進に向け、ITの導入から運用定着まで支援したり、人材育成にも踏み込んだりと役割は様々です。 これまでの業務を通... もっと見る
◆主な仕事内容 半導体関連装置のエンジニアおよび技術通訳として、最先端のモノづくり現場を支える業務をお任せします。 日本語と中国語のスキルを最大限に活かし、台湾への出張等を通じてグローバルな環境でご活躍いただけます。 ＜具体的な業務例＞ ・半導体関連装置の組立、評価、実験、運用、保守 ・ビジネスシーンや現場での技術通訳業務 ・要件のヒア... もっと見る
【業務について】 「HENNGE One」をご契約いただいているお客様に対して、セミナーやウェビナー等の複数顧客向けマーケティングを実施し、製品の活用促進、継続率の向上およびアップセル・クロスセルの機会創出を図り、カスタマーサクセス戦略と連動しながら、NRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動（関係構築、活用... もっと見る
■募集への想い 「3ヶ月で見切った」その決断をリスペクトします。 世間は「早期退職」をネガティブに捉えるかもしれません。 しかし、ROBOT PAYMENTは違います。違和感に気づきながら数年を浪費するのではなく、リスクを取って即座に次へ動く。その「見切りの速さ」と「意思決定のスピード」こそ、不確実な経営の現場で最も求められる資質だと確信して... もっと見る
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