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カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
株式会社ENKINLABは、2019年9月に創業したソフトウェア開発会社です。インド・ベトナムに100％子会社を持ち、日本のクライアントのオフショア開発支援を手掛けています。 グローバル開発の経験が豊富なメンバーが在籍し、現地エンジニアとのスムーズなコミュニケーションをベースに、オフショア開発にありがちな“不安定な品質”の問題を解決しています。 ... もっと見る
① 求人作成（要件整理〜改善） ・現場ヒアリングをもとに採用要件（ペルソナ）を整理 ・募集要項／求人票の作成・更新 ② スカウト運用 ・採用チャネル（媒体）の選定 ・候補者リサーチ、スカウト文面作成・送付 ③ エージェント対応 ・エージェントとの連絡・定例コミュニケーション ・推薦や求人内容のすり合わせ ④ 選考対応（応募... もっと見る
当事務所の強みは、ITと法律を掛け合わせたハイブリッドな法律事務所です。 お客様のあったらいいなを具現化することを目指し、困った時の弁護士相談ではなく、予防法務という考え方のもと、「お客様に寄り添う、弁護士事務所」をポリシーとして運営をしております。 ＜具体的な仕事内容＞ ■ヒアリング業務 ┗ネット誹謗中傷にお困りの企業もしくは個人の方から... もっと見る
・プロダクト改善やマーケティング施策に関する提案 ユーザー審査や問い合わせ対応を通じて得られた知見をもとに、サービス改善提案を行っていただきます。シニア層の安全で快適な利用環境を確保するため、適切な審査基準の設定や不適切利用の防止対策の立案・実施をお任せし、事業成長に寄与する各種提案を能動的に行なっていただきます。 ・CS体制の構築とマネジメン... もっと見る
当社コンタクトセンターにおける業務フローを可視化し、システム改善やコールセンター運営最適化を目指して課題解決の企画推進をご担当いただきます。 コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応（チャットボット、ボイスボット、生成AI等）がメイン業務となります。別途、社内だけでなくクライアントへも効率化施策の提案も行っていた... もっと見る
以下の業務を総合的に実施します。 ■一般事務職 ▪電話・メール対応等 ▪解約・更新・名義変更業務（書類送付、システム入力など） ■人事採用職 ▪募集職種ごとの求人作成 ▪各種求人媒体の運用業務 ▪採用チャネルに分析→課題抽出→改善策の企画→実行（PDCA）を遂行 ▪カジュアル面談の対応 ▪内定フォローの対応 頑張りが給与... もっと見る
営業事務として、社内のアカウントマネージャーと密に連携しながら、チームの円滑な運営と営業活動の質向上を支援いただきます。 単なる事務処理にとどまらず、業務全体の流れを俯瞰し、オペレーション改善や仕組みづくりにも積極的に関与していただけるポジションです。 「私がチームの生産性を支えている」。そんな手応えをダイレクトに感じられるポジションです。 ... もっと見る
私たちは最終面接まで進んだ学生に特化したスカウト型サービス「ABABA」や、不採用通知を前向きなメッセージに変える「お祈りエール」、AIを活用した内定判定サービス「REALME」など、「就職活動の過程が評価される社会の実現」を目指したサービスを提供しています。 2025年3月に実施したシリーズBの資金調達で12.5億円を調達し、累計調達額は18.... もっと見る
― 最新技術を大衆化し、すべてのビジネスを加速させる ― こんな想いを抱いたことはありませんか？ 「信頼できる仲間とともに、テクノロジーで社会を良くしたい」 「最先端技術を身につけ、自身の専門性を極限まで伸ばしたい」 「組織の枠を越え、ビジネスもカルチャーも “自分ごと” として創りたい」 「もっと裁量を持って、お客様への貢献をより感じら... もっと見る
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