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【概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【詳細】 ■オペレーター(アルバイト・派遣社員)のマネジメント ■KPI管理(応答率・取次率など) ■業務効率の改善(シス... もっと見る
自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『RECORE(リコア)』を導入、そして顧客が最大限のパフォーマンスを出すことができる運用を実現していただくにあたってのサクセス業務の実行。 各担当企業に対するオンボーディング業務などを通し、顧客と伴走しながら成果創出を目指します。 【具体的な仕事内容】 ■顧客へのオンボーディング業務 ... もっと見る
【仕事内容】 飲食店や事業所からの問い合わせ対応に関わる現場管理全般からスタートし、toBシェフ、toCサービス登録シェフ、toCサービス利用者からのお問い合わせも含めたカスタマーサポート領域の管理・運営をお任せします。 - 事業者サポートの運営企画 - お問い合わせ削減・プロダクト改善を目的とした分析 - 事業者サポートチームのマネジメン... もっと見る
医薬品や健康食品、化粧品の有効性や安全性を確認するための試験(臨床試験)に参加いただける協力者(被験者)を集めることがミッションです。 営業担当を始め社内メンバーと連携を取りながら、クライアント(医療機関など)が求める要件を満たした被験者を「納期までに」「必要な人数」を集めて治験に参加していただくことを目指します。 ~主な業務内容~ ■被験者... もっと見る
当社の決済事業におけるアライアンス戦略の構築~推進と、各アライアンス事業者対応の窓口として対社外および社内調整を担当していただきます。 顧客(加盟店)に競争力のある決済サービス/プロダクトを提案~提供するために、カード会社や決済サービス事業者との効果的、永続的なアライアンス関係を築き、加盟店網の拡大~収益の増加に貢献します。 【具体的な業務... もっと見る
【仕事内容】 良質なカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定/実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします 【仕事内容の詳細】 ●顧客対応(主に二次対応) ●応対品質向上に関連する業務(応対品質チェック/社内FAQのPDCA運用/... もっと見る
弊社サービスには欠かせないリモート経理スタッフの皆さんに「経理の仕事をするならメリービズで働きたい!メリービズで働いてよかった!」と思っていただけるよう、スタッフコミュニティや仕組みを一緒に作り上げていただける仲間を募集します! ■具体的には 全国・全世界のリモート経理スタッフの採用業務およびプロジェクトへの人選、割当てをしながら、リモート経理... もっと見る
【期待されるミッション】 ・経営層の方針を現場レベルに浸透させて実行 ・経営層と同一目線で、事業課題の発見〜解決までコミット 【お任せする仕事】 急成長のフェーズにつき、日々の様々な課題に対してスピード感をもって新たな企画や施策を展開していく必要があります。 それらの企画・施策は、複数の部門(マーケティング、セールス、イ... もっと見る
◎主な仕事内容 ワールドスカイはセキュリティコンサルティングを軸とし、インフラや開発、保守など一気通貫で担う事が出来るのが最大の特徴です。IT業界のお客様はもちろんの事、化粧品会社・大手銀行・高級ホテル・病院・官公庁と他業界の案件も手掛けております。毎年120%以上の業績更新を続けており、100名を超える段階の成長フェーズに突入し、携われる業務は多岐... もっと見る
自動車好きや自動車整備の経験、レンタカー/自動車業界でのご経験を当社で活かしませんか? 当ポジションのメイン業務は、全国で日々開催される、カーオークションからの中古車を仕入れるお仕事となります。既存のメンバーはほぼ未経験スタートのメンバーで構成がされており、自動車好きの20、30代男性が活躍中です。日々の業務の中で国産車はもちろん、外国車を見る事がで... もっと見る
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