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地方自治体の教育現場に向けた、 Google Workspace のカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 カスタマーサクセスと聞くと、 お客様からの問合せや使い方のレクチャーを オンラインで対応するイメージがあるかもしれません。 しかし、私たちのカスタマーサクセスは、 実はもっとアクティブなお仕事です。 地方自治体の教... もっと見る
製造現場プラットフォーム『TULIP』のカスタマーサクセス兼カスタマーサポートを担当いただきます。 『TULIP』は、マサチューセッツ工科大学のメディアラボ出身エンジニアが開発したノーコードプラットフォームであり、プログラミング知識なしでアプリを作成・実行できるものです。現在、『TULIP』は米国、ヨーロッパ、日本などを中心にグローバルで展開して... もっと見る
【概要】 独自の秘密分散技術を用いた自社開発ソフトウェア・クラウドサービスの紹介や導入支援等を担当していただきます。 売ったら売りっぱなしではなく、導入後も継続的にご連絡いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■案件に基づいた製品紹介・デモの実施 ■お客様要件の確認と対応 ■POCの実施支援と進捗確認 ■顧客提案 ■導入後のご連絡や... もっと見る
業界シェアトップクラスの施工管理サービス「蔵衛門」の営業活動を支えるアシスタントとして活躍してください!! 【01 営業事務(営業サポート)のお仕事】 ・電話(受電メイン)、メール対応 (1)問い合わせに対して必要項目をヒアリング (2)担当に報告 ※1件5分前後の通話×1時間に約7件ペース ・営業資料の作成 ・見積書、請求... もっと見る
現在、弊社エイラシステムではセールス/アカウントマネージャー(日英バイリンガル)を募集しております。 ほとんどすべての業務を英語で行います。 お客様の担当者の方が日本人の場合などでは日本語でやり取りをします。 セールス/アカウントマネージャーは既存顧客との関係構築や新規開拓により、事業拡大を担います。企業を対象とした情報インフラソリューシ... もっと見る
【概要】 - ユーザーコミュニティの運営マネジメント - 顧客ニーズを踏まえた、プロダクトサイドへのフィードバック - 貢献ユーザー(コントリビューター)の認定・リワード設計 【詳細】 <ユーザーコミュニティの運営マネジメント> - ユーザー同士が円滑にコミュニケーションできる場づくり - 投稿ガイド・ルールの整備 - スペ... もっと見る
THE MODEL型のセールス組織の【カスタマーサクセス責任者候補】として、管掌役員と密に連携を取りながら、顧客の真の課題解決とLTV最大化を実現するための「攻めのCS」へのアップデートをリードいただきます。 現在の当社のカスタマーサクセス組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向... もっと見る
【仕事概要】 オープンポジション(経営企画/営業/マーケティング/開発/管理/人事など)での募集となります。 一度お会いして相互理解を深め、ご希望のポジションで選考を進んでいただけます。 もっと見る
弊社では「スクラムセールス」という「全員・全プロセス・全顧客」担当という体制をとっています。 もちろん入社早々全て行う!ということはなく、できることから初めて、段々とそれを広げていくというイメージを持っていただければ大丈夫です。 そのうえで、具体的な業務内容は以下のようになります。 ・新規契約顧客へのオンボーディング、およびそのプロセスの改善... もっと見る
【クライアントにアポイントを提供する”インサイドセールス支援事業”を展開/新規事業立ち上げメンバーを募集中!】 インサイドセールス事業「Piece」のカスタマーサクセス(案件ディレクション)をお任せします! 担当する案件を適正かつ円滑に進められるよう状況の確認や業務改善、クライアントの課題解決に携わっていただきます。 ■具体的な仕事内容:... もっと見る
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