モバイル/アプリサービスのカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 600万円〜1000万円
  
• 東京都

【お任せしたいこと】 生成AIを応用した新プロダクト『HEROZ ASK』の1人目のカスタマーサクセス立ち上げメンバーとして、お客様への活用支援業務をお任せします。 顧客価値の創出と最大化のため、単なる御用聞きとならず顧客フィードバックの真の要望や課題を探り、最適な手段をお客様へ提案します。 また、改善要望に対しても「お客様にとってどんな価値が生... もっと見る

• 310万円〜346万円
  
• 東京都

業界シェアトップクラスの施工管理サービス「蔵衛門」の営業活動を支えるアシスタントとして活躍してください！！ 【01　営業事務（営業サポート）のお仕事】 ・電話（受電メイン）、メール対応 （1）問い合わせに対して必要項目をヒアリング （2）担当に報告 ※1件5分前後の通話×1時間に約7件ペース ・営業資料の作成 ・見積書、請求... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 東京都

当社のAI健康アドバイスアプリをはじめとする健康サービスは、6000社以上に導入され、 多くのクライアント企業（※）の健康づくりに役立っています。 カスタマーサクセスは、 当社の健康サービスを導入頂いているクライアントに対して、 ・その会社にとって、どんな活用方法がベストかを提案 ・その会社の従業員の方が、無理なく・楽しく健康管理ができる... もっと見る

• 600万円〜900万円
  
• 東京都

立上げ期のBtoB向け人材育成サービスのカスタマーサクセスのマネージャー候補として、セールス、マーケティング、コンテンツ・プロダクト開発チームと連携しながら、事業のグロースと顧客満足度の向上を牽引して頂きます。 最初は自らオンボーディングや顧客問い合わせ対応、オンボーディングツールの改善などを行って頂きます。適性と実績に応じて、カスタマーサクセス戦略... もっと見る

• 500万円〜850万円
  
• 東京都

・お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努める ・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリースの際のレビューや意見交換、お... もっと見る

• 500万円〜650万円
  
• 東京都

・楽天の保有するIPコンテンツ、および社外IPコンテンツのメディアフランチャイズを行っている部署で、各種オペレーション業務を担当いただきます。 ■具体的には ・ライセンサー、クライアントとの監修のやり取り（メール、電話、書面等） ・NDA /契約開始手続き(取引に係る必要書類の回収・申請、租税条約関連、反社・与信チェック等の対応と確認、等)に係る... もっと見る

• 350万円〜550万円
  
• 北海道

牛と農家を救うIoTサービス『U-motiton』のセールスエンジニア◎未経験OK!◎原則土日祝休み 当社が独自に開発したモニタリングシステム『U-motion』の設置現場の管理業務や導入までのシステムサポートなどをお任せします。実際に設置作業を行なう施工業者と連携を取りながら、システムの動作テストまで一貫して行なっていただきます。 ■『U... もっと見る

• 360万円〜500万円
  
• 滋賀県，京都府，大阪府

クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の電話・メール・ZOOM等によるご利用者様のテクニカルサポート もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

harmoは2023年に薬局/医療機関向けシステムの新リリースが完了しており、2024年初めにToC向けのアプリリニューアルをしています。現在は44万→100万へのユーザ―グロース、ビジネスモデル展開を進めています。 上記に伴い、薬局様・医療機関様へアプリの新規展開をしています。現在すでに契約いただいている薬局/医療機関様は地域ごとにデファクトス... もっと見る

• 450万円〜600万円
  
• 東京都

■業務内容 大手飲食チェーンを担当し、加盟促進およびマーケティングソリューションの拡販及び潜在的な課題に対しての改善を実施し取扱高向上を担って頂きます。 ・データに基づく課題抽出およびご提案（データ：競合トレンド比較や前月比較、売上・新規ユーザー数など） ・未出店店舗の加盟促進提案 ・キャンペーンのご提案、条件交渉 ・キャンペーン効果の分... もっと見る