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◆仕事内容 クラシルチラシのカスタマーサクセス担当として顧客対応はもちろんのこと、組織づくりや仕組み化など課題解決にまつわる幅広い業務に取り組んでいただきます。 成果やご希望に合わせて、中長期的に事業開発にまで携わることが可能です。 〈具体的な業務内容例〉 ・新規契約いただいたお客様に対しての導入 - 活用支援 ・既存のお客様へのアップセ... もっと見る
【各種BPO案件の円滑な進行に貢献】 当社が受注したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)案件について、下記のような業務をお願いします。 ベテランスタッフが在籍し、フォローいたします! ■具体的には・・・ QCDを遵守したBPO案件の管理 スタッフのマネジメント 業務フローや従業員研修の内容見直しと効率化 ーーーーーーーーーー... もっと見る
bravesoftは2014年以降「イベント」「体験」事業に注力しており、イベントはテクノロジーの力でより便利に、より楽しくなるという思いで、イベント(event)とテクノロジー(technology)を掛け合わせた造語「イベンテック(eventech)」の普及・推進を事業として行なっております。 その中でも特に、イベンテックを実現する自社プロダ... もっと見る
米国No.1の行動分析ツール「Amplitude」や世界最先端のカスタマーエンゲージメントツールの販売にあたり、クライアント企業へのツール導入サポートやプロジェクトマネジメント業務をお任せします。 ■具体的には ・分析ツールやマーケティングソリューションの選定と導入の支援 →マーケティングツール例:カスタマーエンゲージメントツール、... もっと見る
【ポジション概要】 日本の超高齢化が進む中、社会保障費削減や高齢化社会のWell-beingを支えるために、在宅介護の重要性が急速に高まっています。また、高齢者の多くは、目の離れたシーンでの転倒をきっかけに入院し、運動量が低下することで、認知症の発症やさらなる要介護度の上昇を招くと言われています。こうした背景を踏まえて、エクサウィザーズでは在宅介... もっと見る
【動画制作やライブ配信業務担当者/責任者の募集】自社サービスの「iryoo.com」を通じてライブ配信や動画配信サービスを展開しています。ライブ配信や動画配信の業務を担ってくださる方を募集しています。 iryoo.comは5万人以上の医療従事者からの厚い支持のもと、急成長中のサービスです。 そこで、よりサービスや体制を充実させるため、プロダ... もっと見る
クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の電話・メール・ZOOM等によるご利用者様のテクニカルサポート もっと見る
当社のAI健康アドバイスアプリをはじめとする健康サービスは、6000社以上に導入され、 多くのクライアント企業(※)の健康づくりに役立っています。 カスタマーサクセスは、 当社の健康サービスを導入頂いているクライアントに対して、 ・その会社にとって、どんな活用方法がベストかを提案 ・その会社の従業員の方が、無理なく・楽しく健康管理ができる... もっと見る
◯業務内容 (1)カミナシにとって以下のような新しい領域に対してのカミナシ導入・運用確立の再現性を作ること - エンタープライズ領域 - 運用が確立していないセグメント (2)新しいセグメントや事業領域の発見と提案、プロダクトフィードバックすることでプロダクトへの価値還元 ◯主要な利用ツール - Slack(コミュニケー... もっと見る
【仕事内容】 本社papegames(中国)で開発されたゲームを日本市場向けに配信しているため、 日本市場向けのカスタマーサポートをお任せしたいと考えています! ・カスタマーサポート実務 ・本社papegamesとの調整 ・チームビルディング ・ワークフローの整備 もっと見る
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