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顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ●カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニ... もっと見る
【EC構築・運営支援をワンストップで提供／土日祝休み／在宅勤務週1回迄可／時差出勤可】 ファッションブランド様のEC支援を目的に信頼関係を構築することを重視しながら営業活動に従事頂きます。 ■詳細な業務内容 アパレル・小売り業界向けに各種プロダクト・サービスの導入・運営受託の獲得に向けて、リード獲得後の初回折衝からヒアリング、提案、受注までを... もっと見る
<言語・フレームワーク> ・Go（Gin） ・Javascript/Typescript（Vue.js/React） ・Ruby（RoR） <インフラ> ・GCP/Firebase ・AWS ・Kubernetes/Docker ・MySQL ・Elasticsearch <その他キーワード・主要ツール> ・OAuth ... もっと見る
私たちは「BEYOND EMOTION サーチを技術から感動へ」をミッションに掲げ、最先端のテクノロジーを武器に、日本から世界に挑戦し続けている企業です。 自社で100％開発する検索サービス等の、検索エンジンの設計、構築、連携するアプリケーションの開発・保守運用(スキーマ変更、障害対応等)、各種ツール類の整備・拡充など、裁量を持って幅広い業務に関... もっと見る
ゲオグループの基盤を活かしたBtoC向けの自社サービス開発を担当していただきます。 ※既存システムの改修はもちろん、新システム開発のプロジェクトに携わる機会もあります。 【具体的には】 ・既存システムの機能追加開発、保守、運用 ・新機能やサービス、業務改善に伴うシステム提案～開発 ・適正や志向に合わせて、要件定義、基本設計等の上流工程から... もっと見る
■自社プロダクトである「Fraud Alert」の導入コンサルティングをお任せします！ このプロダクトは金融・決済に関わる重要な部分のビックデータを構築し、 ユーザーのアクセス環境に基づいて「本人らしさ」を判定することで、不正アクセスのリスクを検知するサービスです。 日本国内の金融資産などの根幹となるデータを守るプロダクトのため、クライアント... もっと見る
当社の魅力 【東証スタンダード上場】確固たる経営基盤で安定 【成長】完全実力主義／入社数年で管理職も可能 【働きやすさ】年休120日／長期連休あり 【稼ぐ】 入社1～2年目の平均年収609万円！ 【未経験から確実に成長できる研修】 入社：入社手続き、コンプライアンス研修、営業研修（不動産用語・基礎知識） 入社2～3日目：経営理念研修、... もっと見る
【業務の概要】 ・グループ会社の課題解決に向けたプロジェクトに参画し、開発ベンダーなどステークホルダーと連携したプロジェクト推進を担当。 ・グループ会社の事業や組織、業務フローを深く理解し、プロジェクトマネージャーと連携しながらプロジェクトの企画や進行管理などを担当。 【具体的な業務内容】 ・グループ会社の事業、組織、業務フロー（システムを... もっと見る
～食品小売業界に特化したコンパウンドスタートアップ～ 当社が開発・提供するSaaSサービス『テイクイーツ』は、和洋菓子店を始めとする食品小売店のテイクアウト業務に特化したオンリーワンサービスです。既存のモバイルオーダーやECカート、予約システムにはない多彩なサービスで全国約1,500店舗に導入されるなど、着実な成長を遂げています。今後は、この『テイク... もっと見る
■募集ポジションについて ヘルプドッグの「セールスコンサルタント」は、企業が直面するカスタマーサポート領域の課題に向き合い、解決へと導く提案型の営業職です。 顧客ごとに異なる悩みや背景を丁寧にヒアリングし、最適なFAQサイトや問い合わせ対応の仕組みをご提案。経営や現場の視点を踏まえたサポート体制づくりを支援することで、企業全体の業務効率と顧客体... もっと見る
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