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【業界課題】 建材・施工管理の現場では、今も 紙・FAX・メール・Excel・電話 が混在し、情報共有の非効率化や属人化、手戻りが深刻な課題となっています。 さらに、商流が複雑で「メーカー → 商社 → 施工会社 → 工務店 → 現場担当」とステークホルダーが多く、「誰が、いつ、何を依頼したか」が不明瞭になりやすい構造があります。 また、... もっと見る
カスタマーサクセス（LMS Partner Success）として、 顧客である教育機関に、SaaSプロダクトであるLMS（教務システム）の導入・利用を通じ、顧客の成功を牽引するカスタマーサクセスとして、チームを率い、顧客との長期的な関係を構築し、事業成長に貢献していただきます。 ⚫︎カスタマーサクセス戦略の策定・実行 ・顧客オンボーディング... もっと見る
■このポジションのミッション 「問い合わせに対応すること」がミッションではありません。最適なCRM施策・継続導線・サポート体験・VOC活用を設計し、LTVまで含めた事業成長を再現性ある形でつくることがミッションです。 短期では、継続購入率の改善、初回購入後の離脱防止、問い合わせ対応品質の標準化、CRM施策の立ち上げと改善。中長期では、顧客セグメント... もっと見る
SES営業として、エンジニアと案件のマッチングをはじめとする営業業務全般をお願いします。 業務管理アプリやチャットを使用し効率よく稼働できるため、残業のほとんどない働き方もできます。 ＜具体的には…＞ ◆クライアントへの営業 大手ベンダーやエンドユーザーなどのクライアントからプロジェクトの概要やニーズをヒアリング。 条件に合うエンジニアを... もっと見る
■概要 現在「ガクシーAgent」は数多くのお客さまにご利用いただいており、導入いただく学校、財団、自治体が増加しています。 今回ジョインいただく方には、財団担当のCSとしてお客さまがスムーズにサービスをご利用になれるようサポートする業務を担っていただきます。 導入のサポートはもちろんのこと、お客さまの課題を的確に把握しその解決に向けてサポー... もっと見る
日本のケミカン事業責任者直下の営業組織において、顧客対応をお願いします。 製造業界全ての企業がお客様となり、様々な職種の方に、属人化されているSDS管理業務を「ケミカン」を普及することで、働き方の改善・底上げを図って頂きます。 リリースから1年で、大手企業様からもご契約いただく急成長中の組織の中、カスタマーサクセスとして会社の成長を牽引できる方を想... もっと見る
インターフェイスはポケモンカードのコレクター向けに最高の収集環境を提供していく事業を展開していますが、世界で最先端の動画像解析システムを自社開発しています。精鋭しかいない人材リソースと最高の開発環境で、世界1,000万人に使われていく独自モデルを開発/提供することができます。 日本発でありながらグローバルで戦える稀有な領域だと考えています。 ト... もっと見る
当社の営業は、ITインフラを売るだけの営業ではありません。 お客様の情報システム部門やエンジニアの方と向き合い、ビジネスの背景や課題に関心を持ちながら、最適なIT活用を一緒に考えるパートナーとして関係を築いていく仕事です。 既存顧客との関係構築が中心ですが、状況に応じて新規顧客の案件を担当することもあります。 いずれの場合も、単発の取引ではな... もっと見る
インバウンドセールスは、お客様の課題のヒアリングから提案、クロージング、導入後のオンボーディングまで一気通貫でリードし、ARR成長のドライバーとなるポジションです。オンボーディング完了後も利用データをもとにアップセルや活用拡大を図りながら、日程調整自動化SaaS『TimeRex』の成長を牽引できます。 【具体的な業務内容】 『TimeRex』の... もっと見る
本ポジションは、これまでのセールススキルを生成AIで強固にエンパワーし、提案の高度化と、組織による成果へのコミットメントを実現する次世代型エンタープライズセールスです。 単なる売上創出者ではなく、InsightXが提供するCX変革AIプラットフォームを顧客の事業成長に結びつける「戦略的パートナー」となります。 弊社では、実行部隊であるDep... もっと見る
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