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＜仕事概要＞ hacomonoをご利用中の法人顧客からの問い合わせ対応を中心に、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するポジションです。 「問い合わせに答えるだけ」に留まらず、ナレッジ整備や対応フロー改善、付随する社内連携にも関わりながら、品質向上・ナレッジ整備・業務改善までを視野に入れて取り組む役... もっと見る
【主な仕事内容】 お客様の悩み・課題感を元にプロジェクトを企画し、要件定義を実施した上でクラウド上に環境を設計・構築。構築した環境の運用保守を行います。 ■企画 お客様が実現したいことをヒアリングし、ロードマップを作成するところから企画立案し、お客様が納得できるよう説明します。 ■お客様とのコミュニケーション 立案した企画を実現するために... もっと見る
ミッション：働く体験に、まだ見ぬ価値を ビジョン：テクノロジーで産業の在り方を変える 私たちはAI Workforce事業 ・AI BPO事業を軸に、 長年モデルが全く変わっていない受託産業の構造そのものを作り替えます。 受託産業は、過度な労働集約・IT化の遅れといった構造的課題により、国際的に見ても『労働生産性が低い』まま停滞しています。 ... もっと見る
【育てて、強くする。自社AIプロダクトのグロースを担う仲間を募集！】 これまで自社で培ったAI技術と知見を元に開発した私たちの自社AIプロダクト『HowMa』。自社開発のAI査定技術を活用し、住宅所有者に無料で査定を提供し、売り出す際に不動産会社とのマッチングを提供する自社サービスとしてリリースから着実に実績を重ね、今まさに「面白いフェーズ」に突... もっと見る
【会社紹介】 当社は、2015年の創業以来、タクシー業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、タクシー事業者の基幹業務である配車業務の効率化を支援することで、地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上に貢献してきました。 現在、当社のクラウド型タクシー配車システム「DS」は全国47都道府県・約600社・約22,000台のタクシー車両... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・機械翻訳の高精度化/高効率化に向けた技術検証 - 現状の機械学習プログラムの精度評価結果や、社内関連部門へのヒアリングを通した研究課題の発見 - 関連領域の学術論文や技術報告を参考にした手法選定 - 上記手法の実装。またはGitHub等にある公開実装の調査と取得 - 上記実装を用いた精度評価実験 - 上記実... もっと見る
【当社について】 シェアダインは、「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、専門性の高い料理人が全国4万人登録する、日本最大級のB2B/B2Cプラットフォームを展開しています。2018年のサービス開始以来、プロダクトを通して内食・中食・外食の飲食業界全ての市場で料理人のマッチングを実現すると同時に、多様な働き方を支... もっと見る
YOUTRUSTは「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。 次の成長ドライバーとして、YOUTRUST 上で動く新規 BtoB SaaS を立ち上げます。既存ネットワークを活かしながら、新たな価値を提供し、プラットフォームの多角化を狙います。 立ち上げチームの初... もっと見る
私たちIRIAMは「心でつながる魔法をかける」というミッションを掲げ 「心のつながりが集い合う新たな文化の共創」というビジョンに向かって歩んでいます。 IRIAMのクライアントエンジニアは単に機能を開発するだけでなく、「心のつながり」「あなたらしさの発見」「新たな文化の共創」といった価値観を技術で実現する役割を担います。 リアルタイムコミュニケー... もっと見る
【概要】 基幹製品『DemandMetrics』のマネジメント。海外エンジニアとの企画・運営やクライアントに対する技術的支援。 【具体的な仕事内容】 ■プロダクトの改善 ■顧客の課題収集 ■社内の開発進捗把握 ■営業やCSと連携したリリース ■製品ベースでの経営戦略策定 【開発環境】 欧米が開発のメイン拠点となります。日本のプ... もっと見る
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