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■当社製品(デジタル教材や授業支援システム等)の利活用促進業務 大学での常駐や客先を訪問し、導入後のお客様サービス向上を目的としたカスタマーサポート業務 ■主に当社製品導入校での、PC教室などの運用サポート ■他部署の支援(小規模コールセンターの運営補助、セミナー集客など) 他部署の業務の支援をしていただく機会を持つことで、会社全体の業務を把握... もっと見る
■お仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 外国人を主体としたWEB広告運用チームのサポートをしていただきます。 ■業務内容の詳細  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・Excelでのレポート作成 ・WEB広告の入稿・管理 ・メール対応 ・その他事務作業、庶務 ・外国人スタッフのサポート ⇒チャット・オンラインで英語を用いた業務の指示だしやフ... もっと見る
コールセンターでのマネジメント・運営業務全般をご担当いただきます。 グーネットを中心としたンバウンドチーム、またはインサイドセールスチームの改善提案~運用に至るまでのプロセスを担当していただきます。 <具体的な仕事内容> ・インバウンドチーム、またはインサイドセールスチームの改善提案、導入 ・面談の実施によるメンバーのモチベーション維持、目... もっと見る
リモートワークに特化した人材サービス『Remogu』のフリーランスエンジニア向けに、プロジェクト(案件)紹介・マッチングサービスを提供しています。 リモート活用の専門性を活かし、「企業の採用成功」と「働く人の選択肢を広げる社会づくり」の両面に貢献できるポジションです。 【具体的な仕事内容】 1.カウンセリングなどの面談対応、書類添削 2.キ... もっと見る
企業でセキュリティのトラブルが発生したときに「何が起きたのか」を 電話でヒアリングし、社内の専門チームと連携してお客様サポートを行う 業務になります。 専門知識や対応の仕方はマニュアルと研修があるのでご安心ください。 【具体的にはこんなことをお願いします】 ---------------------------------------... もっと見る
ネットの高校で、授業と単位認定業務を中心に担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・スクーリング授業対応(地方スクーリング運営のため出張が発生します) 指導案を元に授業スライドを作成し、動画やネットを活用しながら授業を行います。また、生徒の交流を深める企画の運営なども行います。 ・レポート添削対応(課題の添削指導) 生徒がきち... もっと見る
KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、当社製品のシステムサポートを担当いただきます。 クレーム対応が中心ではなく製品の操作方法や活用方法のご案内を通じ、お客様の課... もっと見る
<本ポジションの仕事概要> クライアント提供のAPIを活用したウェブサービスやアプリ開発に関する技術的な問い合わせに対応し、サポートを行うテクニカルサポート担当者を募集します。 システム開発者・法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応業務が主な業務となります。※一般ユーザー向けのヘルプデスクとは異なります。 <業務概要> テクニカルサポ... もっと見る
私たちマルゴト株式会社は、BPO事業を中核に「企業の成長を支えるサービス」を展開しています。 2015年の創業以降、さまざまな企業が叶えたい理想を実現したい、という想いから、これまで複数の事業を立ち上げてきました。 今回は、労務代行プロジェクトを牽引するリーダーポジションの募集です。 労務経験を活かしながら、業務改善や仕組みづくり、将来的なマ... もっと見る
▍ようこそ ALTURA Xへ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 本ポジションは、医療機関に対して弊社プロダクトを導入し、現場の業務運用に定着させる役割です。 「マニュアル通りに答えるだけ」の一般的な問い合わせ対応(CS)ではありません。 顧客の業務を理解し、課題を整理し、導入計画を立て、関係者を巻き込みながら運用開始まで伴走するポジションです。医療知... もっと見る
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