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【業務内容】 ・Zendeskを用いた問い合わせ対応(メール) ・SNSでのアクティブサポート ・FAQ作成・更新 ・海外拠点メンバーとの連携 ・※英語での文字コミュニケーションあり(翻訳ツール利用OK) ・その他関連業務 変更の範囲:会社の定める業務 もっと見る
自社製品(mila-e)の自治体向けの導入支援を行っていただきます。 沖縄エリアでの活動が好調につき、エリア専任(沖縄、九州)での新規導入支援を強化します。 東京のフィールドセールスおよびサポートチームメンバーと連携しながら 自社製品(mila-e)の自治体向けの導入支援を行っていただきます。 現状、県内39自治体を対象とした営業・導入活動を行... もっと見る
ABEMAやWINTICKETなどを展開するサイバーエージェントグループのサービスを対象に、 セキュリティテスト(脆弱性診断)が円滑に進むよう、調整・進行管理を担うポジションです。 脆弱性診断作業を実施する、社内外の技術者と事業部側担当者との「橋渡し役」になります。 ◼︎脆弱性診断とは? システムやウェブサイトに潜むセキュリティ上の弱点... もっと見る
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