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会計の専門的知識を駆使し、連結決算業務、子会社の経理補助・チェック、月次決算・四半期決算の全体管理を行って頂きます。 【具体的には】 ●日々の仕訳起票 ●出納・支払・請求業務 ●売掛・買掛管理 ●決算対応 ●給与計算 ●社会保険・労働保険事務全般 もっと見る
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
<本ポジションの仕事概要> クライアント提供のAPIを活用したウェブサービスやアプリ開発に関する技術的な問い合わせに対応し、サポートを行うテクニカルサポート担当者を募集します。 <業務概要> テクニカルサポート業務を中心にご担当いただきます。具体的には: ・顧客からの技術的問い合わせ内容の理解・整理 ・既存FAQを活用した返信文案の作成 ... もっと見る
私たちマルゴト株式会社は、BPO事業を中核に「企業の成長を支えるサービス」を展開しています。 2015年の創業以降、さまざまな企業が叶えたい理想を実現したい、という想いから、これまで複数の事業を立ち上げてきました。 今回は成長企業向けの月額制バックオフィス代行サービスである「まるごと管理部」のリーダー候補を募集しております。 ▍本ポジションの... もっと見る
パソコンなどのハードウェアやソフトウェアの操作方法など技術的な問い合わせに対応する職種となります。ユーザー(グループ内)が抱える問題の解決を、電話やメールなどを使ってサポートします。 ※一般のお客様からの問い合わせは御座いません。 ※OJT、マニュアルも充実しています。 ■業務内容 ・コール受付 ・技術的な質問に対する回答 ・原因... もっと見る
『導入時に遭遇する課題を速やかに解決するためのテクニカルサポート』 kickflowは現在急成長しており、様々な業種・規模のお客様がkickflowの導入時や運用中に遭遇する課題を速やかに解決できるようにサポートする体制を構築しているフェーズです。 kickflowのテクニカルサポートチームは、Zendeskなどで毎日寄せられるお客様からの... もっと見る
Web広告の入稿・レポーティングをメインに、コンサルタントのサポート業務をお願いします。 【具体的には】 ①レポーティング業務 広告運用の分析や改善を行うために、広告配信結果のレポートを作成します。 ②広告入稿業務 広告を配信するために、広告の文章や画像などを入稿する業務です。 ③ディレクション業務 全体の業務が円滑に進行する... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・スクーリング対応(事前準備、事前架電、相談対応、当日対応、事後措置) ・健康相談(架電業務) ・保健指導(保健だより作成等) ・教員の相談対応 ・感染症等健康に関する情報整理 ・安全管理、安全指導 ・課外活動等の安全管理 ・日本スポーツ振興センター関連業務 ・カウンセリング業務 等 生徒が将来自分で歩いて... もっと見る
生産者と購入者をつなぐ産直ECサービス「産直アウル」にて、 カスタマーサポート業務全般をお任せします。 主な対応はメール返信で、電話対応は少なめです。 在宅勤務が基本ですが、週1~2日は出社してチームでの情報共有や研修を行います。 子育てや介護などでブランクのある方も安心して復帰いただける環境です。 【具体的な業務内容】 ・生産者や... もっと見る
◆研修を含め、完全にフルリモート◆ ◆転勤なし◆働くママさん活躍中!◆ネイルOK◆服装・髪型自由◆復職可能◆ 経理、労務、総務、法務、庶務、営業アシスタント、受発注業務経験など 幅広い業務をご担当いただきます。 最初はマルチに活躍している先輩のアシスタントからスタートし、 徐々に業務の幅を広げていく予定です! <詳細な業務内容>... もっと見る
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