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▼お任せしたいこと 教育業界を変革していくマーケットリーダーとして更なる成長を描くために、各自治体/教育委員会・学校・生徒・先生の定量・定性データ分析結果に基づく戦略の立案を行っていただくポジションです。データ活用が進んでいない教育業界におけるパイオニア的な存在として中高生約120万人の学習データを活用し、一人ひとりの学びを支援頂きます。 具体... もっと見る
▼J-Startup WEST選定企業〜 タクシーの「次世代交通」への進化を支援 〜 当社は、”デジタルを活用しタクシー等交通社会の未来を創ること=「次世代交通の想像」”を目指し、交通系自社SaaSプロダクトのサービスを展開しています。 2015年に生まれた電脳交通の"クラウド型タクシー配車システム【DS】"は、 現在では全国47都道府県エリアの... もっと見る
当社の中核を担う新規事業であるStaffing事業部にて両面型/人材アドバイザー業務を行います。 求職者との面談や、クライアントへのヒアリング、両者のマッチング等、幅広い業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・クライアントへのヒアリング ・クライアントの事業課題、組織課題に対して人材提案 ・登録クリエイターへのカウンセリング ・フリーラ... もっと見る
弊社が開発するソフトウェアを導入頂いたお客様に対して、カスタマーサクセスとしてサービスの導入支援やその後の運用支援を行っていただくお仕事です! <業務内容> クライアントの成功に向けた、サービスの導入支援やその後の運用支援 ・クライアントとのキックオフミーティングの実施 ・導入完了までのスケジュールや手順をガイド ・定期的な活用支援 ・... もっと見る
【業務内容】 ツールを導入をしただけでは、お客様の成功を達成することはできません。 プリセールスチームの一員として、お客様の課題に最適なツールで成功へ導く仕事を一緒にしませんか。 ・相談時におけるお客様の課題ヒアリング、およびAtlassian製品を使った課題解決策の提案 ・相談時におけるお客様の技術的な懸念、疑問に対する回答 ・Atlass... もっと見る
THE MODEL型のセールス組織の【カスタマーサクセス責任者候補】として、管掌役員と密に連携を取りながら、顧客の真の課題解決とLTV最大化を実現するための「攻めのCS」へのアップデートをリードいただきます。 現在の当社のカスタマーサクセス組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向... もっと見る
随時「カジュアル面談」を行ってますので、お気軽にご連絡ください! 面談は、現行メンバーが担当しますので、待遇やカルチャーなど踏み込んだ話もできます。 「気になる」押してくれるだけでも嬉しいです! -----▼▼▼▼【仕事内容】▼▼▼▼----- 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担... もっと見る
弊社製品IoTデバイス/アプリについて能動的にお客様に働きかけ、 お客様(大型保育園やこども園、行政等)のために、深いテクニカルスキルを持って中期的にお客様に寄り添って活動することで、 当社製品の価値を最大限活用していただき、お客様を成功に導く、そして弊社製品を継続的にご利用いただくWin-Winを目指す、プロフェッショナルなポジションです。 ・... もっと見る
<<業務内容>> 「カンリー」を導入した顧客に対する、導入・活用支援・成功体験創出に向けた顧客との伴走や課題解決を行なっていただくポジションです。 一部上場企業をはじめとする有名な大企業がメインの顧客層です。 ・CSチームのマネジメント業務 ・CS戦略の設計、仕組みの構築、改善 ・CSチームの成果創出のリードや生産性向上 ・ロータッチ、... もっと見る
株式会社ENKINLABは、2019年9月に創業したソフトウェア開発会社です。インド・ベトナムに100%子会社を持ち、日本のクライアントのオフショア開発支援を手掛けています。 グローバル開発の経験が豊富なメンバーが在籍し、現地エンジニアとのスムーズなコミュニケーションをベースに、オフショア開発にありがちな“不安定な品質”の問題を解決しています。 ... もっと見る
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