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弊社は、法人向け情報セキュリティを中心とした セキュリティソリューションを開発・販売しています。 本ポジションでは、カスタマーサポート職として 弊社で取り扱っているSaaS系セキュリティ商材を中心としたお問い合わせ対応をお任せします。 直接販売、パートナー企業様経由での販売もしているため、 エンドユーザー様、パートナー企業様からの問い... もっと見る
≪大手企業内でのITサポート業務≫ ITインフラ（ネットワーク、サーバ等）の知識を活かせます。 外資系企業のため、社内の日常英会話やメールのやり取りに英語を使う機会があります。 受託先の外資系大手企業に常駐し、 ドキュメント等の情報とOA機器を管理するシステムの運用を通じて、 メール（英語）で依頼を受けたネットワーク、メールサーバのトラブ... もっと見る
具体的には ――★『みてねコールドクター』とは？オンライン診療をアプリで予約できるサービス。今回はオンライン診療を運営するチームへの配属となります。配属先では、オンライン診療のサービス運営を担っており、患者様や薬局への対応（CS）、医師の採用やマネジメント、医療事務などさまざまな業務があります。 安定的に運営しつつ、患者数の増加に向けた基盤作りのた... もっと見る
当社は法人向けクラウドストレージサービスの開発と販売を行っております。 2015年から販売を開始して、現在では大企業から中小企業に至るまで約2,800社以上のお客様に選ばれています。 その自社サービスのカスタマーサクセスをお任せいたします。 SaaS系での営業経験があれば、営業経験を活かしてキャリアアップを目指せます！ 【具体的な仕事内容】... もっと見る
お客様からチャットで気軽に相談頂ける環境もあり、対応の早さやアフターフォローの満足度が高い当社。お話を重ね、『BLEND』を“お客様と共に”創る魅力も、当社の強みの一つです。 当社のカスタマーサポートは学校・開発チーム・営業チームの架け橋となり、サービスの柱となる、非常に重要な役割を担います。ホスピタリティが高く、メンバーと共に高め合える、魅力溢れる... もっと見る
業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント（大手企業中心）の採用担当者の「パートナー（併走者）」として、新卒採用／キャリア採用成功のための各種施策の企画・実行するお仕事です。 ☆業務内容☆ ・【シェア第1位】の採用管理システム『i-web』を駆使して、効果的・効率的な採用活動の施策の提案 ・周辺サービス（We... もっと見る
＃家族葬といえばファミーユ ＃業界経験・職種経験不問◎ ＃オペレーターデビュー歓迎！ ＃受電対応メイン＆ノルマなし ＃残業少なめで働きやすい ■業務内容について ・お葬式についてのご相談対応 ・サービス内容についての説明や提案 ・供花発注や火葬場予約の調整 ・会場への道案内 ・お客様情報の共有や引継ぎ ・簡単なデータ入力 ... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
株式会社ENKINLABは、2019年9月に創業したソフトウェア開発会社です。インド・ベトナムに100％子会社を持ち、日本のクライアントのオフショア開発支援を手掛けています。 グローバル開発の経験が豊富なメンバーが在籍し、現地エンジニアとのスムーズなコミュニケーションをベースに、オフショア開発にありがちな“不安定な品質”の問題を解決しています。 ... もっと見る
◆プロジェクト概要 大手通信キャリア様向けに業務効率化を目的とした独自の生成AI導入をサポートしています。 ・RAG：社内文書・業法・規制をもとにした生成AIでの回答、業務効率化 ・AIエージェント：WEBブラウザを使用する日常業務の自動処理化 ・スコアリング判定作業のAI化 ◆業務内容 ・PM（プロジェクトマネージャー）の補佐としての... もっと見る
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