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顧客の声を通じてプロダクト体験を向上させる、お祝いSaaSのカスタマーサポート!(フルリモート募集)
当社サービスを利用するお客様が、スムーズかつ気持ちよくご利用いただけるよう、日々のサポート対応およびそれに関わる体制構築やプロダクト改善をお任せします。 - 顧客のシステム操作上の不明点に対する問い合わせ対応(メール、チャット、電話など) - FAQやマニュアル、利用者向けコンテンツ(ご利用ガイドやリリースノートなど)の作成・整備の拡充 - ... もっと見る
株式会社 TAIAN
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◢◤Enterpriseカスタマーサクセス◢◤SaaS×HRTech/タレントマネジメントサービス/チャレンジできる環境/各種福利厚生完備◎
【業務内容】 Enterpriseカスタマーサクセス(変更の範囲:開発業務を除く当社業務全般) ■業務詳細 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってど... もっと見る
株式会社 HRBrain
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