会員数600万人超え！業界No.1サイトを運営するゴルフダイジェスト・オンラインの提案営業・フィールドエンジニアのお仕事のご案内

仕事内容

ご入社後は、適性やご経験に応じて「カスタマーサクセス／提案営業」または「フィールドエンジニア」の業務を中心に担当いただきます。 ◆カスタマーサクセス/提案営業の業務 ・ゴルフ練習場に対する経営サポート・業務改善案・課題解決策の提示 ・「トップトレーサー・レンジ」を用いた顧客誘致施策の立案・提案 ・施設の来場者増加を目指したプロモーション・イベントの企画 ・GDOのゴルフ領域における総合的な専門性を生かしたサービス提供 ・新規開拓から導入施工手続き、導入後のフォロー・効果検証まで一貫した対応 ◆フィールドエンジニアの業務 ＜導入プロジェクトの推進・管理＞ ・導入施設とのキックオフミーティング、要件定義、設置レイアウトの策定 ・TTR社(スウェーデン)との技術仕様の確認、機器の発注、納期調整 ・施工業者の選定・手配、施工スケジュールの管理、設置工事の現場立ち合い ・社内営業担当と連携し、顧客へのスムーズな情報提供と進捗報告 ・プロジェクト全体のスケジュール、コスト、品質の管理 ＜システム導入・セットアップ＞ ・現地での機器（カメラ、打席モニター、ネットワーク機器等）の設置・設定 ・システムの動作検証、キャリブレーション（調整作業） ・導入施設スタッフへの操作説明およびトレーニングの実施 ＜導入後の保守・テクニカルサポート＞ ・導入施設からの技術的な問い合わせ対応（電話、メール、リモートサポート） ・障害発生時の原因切り分け、トラブルシューティング、および復旧作業 ・オンサイト（現地訪問）での修理・メンテナンス対応 ・定期点検、ソフトウェアアップデートの管理・実施 ※現地での導入・保守作業、イベント実施やトラブル発生時に深夜・休日対応が発生する可能性があります（頻度は月1回程度、担当施設によって変動）。 その場合、別日での代休取得または振替休日制度を利用し、柔軟に休暇を取得することが可能です。 【この仕事の魅力】 ・ゴルフ産業の第一線で、先端技術を取り入れたビジネスに従事できる ・自身の提案内容や技術力が施設の集客力や収益に直結し、達成感を得られる ・全国各地の練習場との取引を通じて、業界での人脈を拡大できる ・ITとリアルな現場を繋ぎ、新規事業を支えるフロンティア精神を発揮できる ・ゴルフ愛好者はもちろん、スポーツ関連ビジネスや技術職に意欲のある方にも好適"