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▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
企業でセキュリティのトラブルが発生したときに「何が起きたのか」を 電話でヒアリングし、社内の専門チームと連携してお客様サポートを行う 業務になります。 専門知識や対応の仕方はマニュアルと研修があるのでご安心ください。 【具体的にはこんなことをお願いします】 ---------------------------------------... もっと見る
弊社のサービスでは独自のクラウドソーシングの仕組みを構築し、日本全国のハイスキルなリモート経理スタッフ様と共に事業を推進しています。 経営戦略や事業戦略と密接に関わりながら、当社ビジネスの根幹でもあるリモートスタッフコミュニティのロイヤリティ向上等を目的とした、コミュニティ運営/企画担当を募集しています。 将来的には当社コミュニティマネジメント部門... もっと見る
障がい者向けの就労支援サービス『就労継続支援B型』のマネージャーとして拠点運営をお任せします。 スタッフのマネジメントを中心に高いサービス提供をミッションとし、障がいのある方が活躍できる仕組みづくりをお願いします。 【具体的な仕事内容】 ・支援スタッフのマネジメント ー メンバーのモチベーション管理や教育(定期的な1on1の実施など) ... もっと見る
ベンチャー/スタートアップ企業の経営陣と転職希望の経営幹部の両面に深く入り込み、企業と人材をつなぐコンサルタントとしてご活躍いただきます。 ■クライアント企業について(実績:5000社超) スタートアップ~メガベンチャーの企業などさまざま。 新規事業立ち上げや海外進出、組織強化など、企業の大きな転換期や新ミッションへの挑戦を支える人材を求... もっと見る
お客様の課題解決を受託開発やSESなど幅広い事業で解決に身に導く、企画営業をお任せします。 受託開発:企業の課題に合わせてシステムを企画・設計・構築し、導入まで一貫して提供するサービス。 SES:エンジニアの技術力を企業へ提供し、開発体制の強化によって課題解決に導くサービス。 【業務内容】 ・新規および既存顧客向け営業 ⇒顧客の経営や... もっと見る
求職者担当として、登録者と面談や案件紹介といったお仕事を探すお手伝いを通して、「自分らしく働けるフリーランス」が多い社会を作りませんか。 ■募集背景 当社は「個のためのインフラになる」というMissionのもと、新しい働き方を世の中へ届けることを使命として、さまざまなサービスを展開しています。 その中でも、当社の中核事業であるフリーランス... もっと見る
◎常駐社員とクライアントの双方に寄り添い、サービス品質と働きやすさを支えるポジション◎ エイラシステムは、日本国内に拠点を構える多国籍企業に対し、約30年にわたりITサポート、アウトソーシング、コンサルティングサービスを提供してきたITサービス企業です。金融・製薬・ITなど多様な業界のクライアントから信頼を獲得しています。 今回募集する「リ... もっと見る
LINEヤフーコミュニケーションズの社員を応対相手とした、社内システムにおける運用業務をお任せします。 本ポジションでは、社内で使われる業務管理ツール、認証システム、開発システム等の運用をサポートし、社内システムにおけるお問い合わせ対応、システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業を行います。 同じ会社の仲間である社員のサポートを行い、会社を... もっと見る
■仕事内容 ・コミュニケーションの設計 -聞き上手・引き出し上手として、お客さまの会話を自然に広げる -目配り・気配り・心配りを大切にしながら、心地よい空間を演出 -常連同士や、新規のお客さまとの自然なマッチングをサポート ・イベント企画・運営 -誕生日、ハロウィン、七夕、日本代表戦など、季節や話題に合わせたイベントの企画・実施 ... もっと見る
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