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【就労移行支援事業所でのサービス管理責任者業務】 障がいをお持ちの方へ、就労に必要な生活上の習慣や技能を身につけるための支援や生活上の不安や悩みごとについての相談を行います。 ※勤務地は、新宿か横浜か選択可能(各拠点で1名ずつの採用予定) <具体的な業務> ・利用者関連の計画書作成 ・行政への報告や必要資料の提出 ・施設内で起きたトラブルへ... もっと見る
■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件、チャットは20件を対応。他... もっと見る
トータルライフスタイルを提案するリノベーションブランド「REISM」のマーケティング業務を行っていただきます。 リズム株式会社は多角的な事業展開を推し進めており、自らの力で事業をさらに成長させたい、新しいサービスや事業を立案し展開したい、など仕事に前向きでスキルアップやキャリアアップ志向の方にオススメの仕事環境です。 ■実務内容 ・リノベーシ... もっと見る
【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME(リーダー)職の募集になります。 <具体的には> 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理... もっと見る
電通総研グループが提供する連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。 ≪具体的な業務≫ ・「STRAVIS」のサポートデスク └お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。 ・導入後の保守サービス ・マニュアル作成 ・製品バージョンアップ時の支援 ・Q&A作... もっと見る
\ユーザーの声を起点に、課題解決とサービス改善まで担うカスタマーサポート/ ユーザーからのメール・電話でのお問い合わせに対応し、状況に応じた最適なサポートを提供していただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、ユーザーの背景や本質的な課題をくみ取り、サービス改善につなげていくポジションです。 目の前の不安が解消されて「助かりました」「... もっと見る
【ミッション】 国内最大級のクリエイタープラットフォーム『ViViViT』を活用した人材紹介事業『ViViViT BOOST』にて、「キャリアアドバイザー(CA)」「リクルーティングアドバイザー(RA)」を両面・一気通貫で担当いただきます。 また、事業立ち上げフェーズのため、集客マーケティングやKPI設計などの「事業企画」にも携わっていただきます... もっと見る
◆仕事内容 当社で住宅を購入・建築をいただいたお客様に対し、 住宅のメンテナンスフォローに関するお電話の問い合わせ受付対応をお任せいたします。 ◎具体的には… ・住宅の修理手配・修理・部品交換・有償工事受注などに対する一次電話対応窓口の担当 お客様のご要望・お困りごとをヒアリングいただき 解決に向けて社内スタッフと連携をとることが大... もっと見る
当社のECサイトに掲載する家具・家電製品の戦略、商品仕入れを担当していただきます。 当社のビジネスはリファービッシュ品を扱うことができるため、新品に限らず幅広く仕入れを行うことが可能です。各チームと連携し、商品ラインアップの強化とお客様の満足度の向上を目指します。 ▼具体的には下記をお任せします。 〇担当商品カテゴリのマーチャンダイジング ... もっと見る
私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、 患者様:病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医 医療者:24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。 当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴してお... もっと見る
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