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＼＼ゴーレムでのやりがいや魅力／／ ◆顧客の要望を迅速に吸い上げるカスタマーサポート体制を0から構築して頂き、コアメンバーとしてマネジメントをお任せします！ ◆単純な顧客対応にとどまらず、お客様の本当のニーズをしっかりヒアリングし、その要望を満たすプロダクトを社内のメンバーと一緒に考えるポジションます！ ◆競合が少ない新領域で、主力メンバーとして... もっと見る
ゼンショーグループの飲食チェーン店で利用されているセルフオーダータブレット/セルフレジ/券売機/モバイルアプリケーションのデザイン改善提案を、ディレクターやデザイナーと一緒に行っていただきます。 また、デザインにまつわる事務処理などもご対応いただきます。 【具体的には】 ・デザイナーの業務サポート ・店舗運営側の課題解決に向けたUI/UXの... もっと見る
【概要】 デザイン経営を世の中に浸透させるための継続的な顧客コミュニケーションをおこない、満足度向上や制作開発による要求分析、要件定義、プロジェクト進行などを行っていただきます。 【詳細】 中堅～大企業のお客様をメインターゲットとして、 ・新規及び既存企業様のフォローアップおよび提案機会創出 ・制作開発案件におけるディレクション全般 ・... もっと見る
【お仕事内容について】 弊社のCSは、一般的な「カスタマーサポート」ではなく、猫・犬の専門知識を活かしたサポートを行うスペシャリストです。 Catlogをご利用の猫様や犬専用版をご利用のワンちゃん、そのご家族である飼い主さんを支える、CS並びにテクニカルサポートをご担当いただきます。 具体的には... ・お客様からのお問い合わせ対応及び... もっと見る
【概要】 急成長を続ける「つくりおき.jp」を展開するAntwayでは、フランチャイズ事業の拡大や新サービス開発、さらには海外展開など、大きな転換期を迎えています。 そんなフェーズにおいて、経理・財務の観点から事業成長を支えてくださる方を募集します。 ルーティン業務に加えて、会計論点の検討や経理体制の構築といった非定型業務にも関わっていただき... もっと見る
【役割】 皆さんにお任せするのは「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足度を向上する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・継続利用の獲得 ・機能不足等の要望ヒアリング ・定期フォロー ・機能利用率アップ 「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足を向上する取り組みとなって... もっと見る
◎ 信用調査戦略の立案と推進（法人与信・リスク評価体制の構築） ◎ 経営層へのレポーティングとリスク観点からの助言 ◎ 与信ロジック・運用フローの改善 ◎ 調査メンバーのマネジメント・育成 ◎ 決算書分析とリスク評価 ◎ 加盟店審査フローの最適化と運用改善 もっと見る
「ちいかわ」「mofusand」など有名キャラクターのグッズ制作を手掛ける当社にて、キャラクターのライセンス管理等、ライセンスインの窓口業務全般をお任せいたします。 キャラクターライセンスビジネスのご経験がある方、ご応募お待ちしております！ <具体的な業務内容> ■ロイヤリティ管理業務（版権元へのロイヤリティ報告、証紙管理） ■版権契約の締... もっと見る
【業務詳細】 「ソクコム」の導入支援、および導入企業へのコンサルティングをお任せします。単なる営業ではなく、顧客のビジネスの成功に基づいた提案を行いアップセル・クロスセルを目指します。 ■導入支援 ・基本操作のレクチャーや問合せ対応 ・事例やメリットを紹介し活用を促進 ■コンサルティング ・利用状況をモニタリングし、活用度合や課題を把握... もっと見る
これまでのご経験やご希望を踏まえ、通信サービス事業のアクセス管理業務に関する、下記いずれかの課へ配属となります。 まずは社内の雰囲気や業務に慣れていただき、ゆくゆくはご自身からも改善提案やアイデアを発信していただけることを期待しています！ ◆ソリューション建設課 【アクセス工事】 インフラの要となる開通工事を、“指揮者”としてコントロールし... もっと見る
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