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■具体的な業務内容 CSのコアメンバーとして、チーム運営をお任せいたします。 オープンポジションのため業務内容はそれぞれ異なりますが、 共通する業務としては以下が挙げられます。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部署・チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最... もっと見る
大手不動産企業を中心とした顧客に対して、技術的な知見を活かしながら「導入後の成功体験」を支援いただきます。 営業・カスタマーサクセスメンバー、開発チームと連携し、顧客課題を解決するとともに、プロダクト改善にも貢献できるポジションです。 具体的には: ・カスタマーサクセスメンバーやパートナー企業と連携した既存顧客支援 ・オンボーディング支援(... もっと見る
CO2排出量の可視化・削減、および多様なESGデータ収集・開示を推進するマルチプロダクト(「e-dash」「e-dash CFP」「e-dash Survey」など)のカスタマーサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様の声を起点にサポート体制やプロダクトの改善を推進し、顧客体験の向上と事業成長を支える役割です。 お客様企... もっと見る
■ プロダクト・事業について Gaudiy Fanlinkは、IPホルダーであるエンタメ企業と協業し、公式コミュニティならではのコンテンツ提供を通じて、ファン同士の繋がりやファン活動を強化する仕組みや機能を提供しています。ファンの熱量を最大化するため、投稿・コメント・ゲーム・ストアといった幅広い機能を合わせ持ったプロダクトになっています。 ■ ... もっと見る
・海外からのエネルギー調達などのグローバル業務 主な業務内容は、海外からの原料調達業務です。 ご応募にあたっては、グローバルな業務経験がある方を歓迎します。これらの経験を生かし、新しい価値を生み出すことに挑戦してみませんか? もっと見る
▍SNS広告企画/マーケティング職 4期目を迎え、さらなる成長に向けて事業を拡大。「ヒト」の心を動かし世の中を動かす、マーケター人材を募集します。 ◆未経験でも入社2〜3カ月で、月間数千万〜数億円規模の案件を運用! 案件オリエン→企画→広告制作→広告運用→検証…という全工程を担当していただきます。分業制でないからこそ運用規模が大きく、クラ... もっと見る
静岡オフィスにて、特定顧客を担当する購買担当として、受発注・納期・在庫管理を中心にお任せします。物流事務・購買・営業事務で培った「段取り力」「調整力」「ミスを防ぐ視点」を、そのまま活かせるポジションです。 <具体的な業務内容> ・クライアントからの注文データをもとにした受発注処理 ・納期管理・在庫管理(欠品・遅延リスクの把握) ・出荷準備担... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理、運用 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案、実行 もっと見る
■概要 顧客の物流倉庫に対して、当社が扱う物流ロボットサービスの 設計支援と導入支援 をお任せします。 ■具体的な業務内容 <設計支援> ・倉庫のオペレーションに合わせて最適なロボットの導入における設計を行います。 倉庫内を自動化するロボットをラインアップしており、現場のオペレーションのヒアリングや業務整理を通じて、最適な自動化プラン... もっと見る
【仕事内容】 事業規模拡大に伴い、法務機能をより一層強化するべく、主に法律相談対応や契約書作成・レビュー業務などを中心に幅広く法務業務を行ってくださる方を募集いたします。 また、ご経験によってはIPO準備の推進、コンプライアンス、知的財産、データ保護まで横断的にリードしていただく可能性もございます。 実務面においてはリスク管理や法的サポー... もっと見る
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