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我々は「圧倒的なマーケティング実績」と「サービス品質の高さ」の二つを武器に、現在1000を超えるクライアント様とお取引しています！ Webサイト構築からSEOやリスティングなど、全てを自社でオールインワン完結。 最近、流行りのAIを活用したDX改善はもちろん、BtoB向けの集客支援から運用代行までおこなえる実践的ノウハウとメンバーが揃ってい... もっと見る
▍ポジションと将来のキャリア 常に事業拡大や新サービス追加を行っている中で、管理者と現場の間に立ち、ナレッジの更新・マニュアル化・チームへの定着を主導するポジションです。 ゆくゆくは、CS部門のマネジメントや企画業務など、より上位の役割を担っていただく予定です。 ▍職務内容 （雇入れ直後） 以下の業務 01. 初期メイン業務 ・問... もっと見る
■ 募集背景 私たちトリファは、「パスポートとトリファだけで旅をする未来」を目指すトラベルテックスタートアップです。世界200以上の国と地域で使える海外eSIMアプリ「トリファ」を提供し、国内の旅行用eSIMアプリでダウンロード数No.1、累計200万ダウンロードを突破しています。 2026年6月、シリーズCラウンドで総額約50億円を調達し、累... もっと見る
教育現場に業務効率化を実現する校務支援システムのカスタマーサポート業務をお任せします ◆ 教育委員会・学校からの問い合わせ対応 ◆ 問い合わせ内容のヒアリング、事象整理、再現確認 ◆ 仕様確認、ログ・設定情報等の確認、原因切り分け ◆ 複雑な機能・設定・運用に関する顧客向け回答の作成 ◆ 開発組織・PdM・導入支援担当へのエスカレーション... もっと見る
＜主な業務＞ 大手ITベンダー常駐によるデータセンタへの導入管理・運用保守 エンドユーザへの常駐による、インフラ運用サービス/ヘルプデスクサービスの提供 もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
受託開発/SESエンジニアとしてプロジェクト先での開発業務に携わっていただきます。 具体的には、Webアプリ・業務システムの設計〜実装〜テストを、複数名チームで担当します。 ご経験に応じて、まずは実装・改修・テストから入り、設計・要件整理・レビューへとステップアップ。 将来的には、国内産業を支えるDXプラットフォームの自社開発エンジニアとしてのキ... もっと見る
・プロダクト改善やマーケティング施策に関する提案 ユーザー審査や問い合わせ対応を通じて得られた知見をもとに、サービス改善提案を行っていただきます。シニア層の安全で快適な利用環境を確保するため、適切な審査基準の設定や不適切利用の防止対策の立案・実施をお任せし、事業成長に寄与する各種提案を能動的に行なっていただきます。 ・CS体制の構築とマネジメン... もっと見る
当社では、三井不動産が提供する企業向けの健康経営支援サービス「&well」のサービスの企画開発から運用までを担っております。また、専門家監修の健康運動プログラムや毎日の習慣化を支援するボディメンテプログラム、先端機器を用いた健康測定会、オンラインパーソナル指導などをサービスを提供しています。 事業拡大に伴い、上述のサービスの全体管理や業務の効率化... もっと見る
【主な仕事の内容】 自社開発の飲食店向けPOSレジ付き管理ソフト「K1くん」と、連携する各種サービスの顧客支援。 お客様の困りごとを解決し、ゆくゆくは先回りしてお客様の悩みを解決＆飲食店を成功に導けるような”めっちゃすごいパートナー”になっていただきます！顧客支援だけでなく、全社でリリース前テストを行ったり、開発チームと協力して不具合の原因を調査し... もっと見る
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