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自社製品 データロガー「おんどとり」の、日本国内でのカスタマーエクスペリエンス(CX)をリードし、お客様に製品をご購入いただく前からご使用いただいた後まで、最適な体験を提供する役割を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆国内向け広告宣伝・販促戦略の策定 ◆自社製品・自社サービスのユーザーサポート ◆販売代理店との連絡・交渉 ◆We... もっと見る
金融業界のDXを、あなたの提案力で加速させる。 当社は、信託銀行や生命保険会社などの金融機関に向けて、業務支援システムやカスタマーサポート基盤を自社で企画・開発・運用しています。 今回募集するのは、そうした自社サービスを通じて、顧客の業務課題を解決へと導く提案営業のポジションです。 単なる「モノ売り」ではなく、顧客の業務フローや課題に深く入り... もっと見る
《具体的な業務内容》 ・ご購入後のオーナー様からのお問い合わせ対応、リレーション事務仕事。 ・不動産オーナー向けイベントやファンミーティングの運営業務。 《注目のポイント》 投資業界において 既存の顧客対応は、「企業イメージ/ブランド」を左右する重要な仕事であると考えてます。 そのため ・お客様とコミュニケーションが好き。 ... もっと見る
・アカウント営業と同行し、クラウドサービスの説明・提案・デモ対応 ・クラウド導入時のオンボーディング支援・アカウント設定などの初期対応 ・お客様からの問い合わせ対応や運用サポート ・クラウドベンダーとの連携や技術情報の取得・社内共有 ・展示会・セミナーなどイベントの企画・運営(プロダクトマーケティング) 「お客様目線」「チームで動く力」「... もっと見る
[ FOVEについて ] 私たちは世界初の視線追跡技術を搭載したVRヘッドセット「FOVE0」を製造すると共に、独自の視線追跡技術を生かした認知機能検査機器、簡易視線分析ツール等、様々なアプリケーションを開発および販売をしています。 ソフトウェアのみならず、自社プロダクトを提供する国内では珍しい『メディカルXRハードウェア×ソフトウェア』の両軸を持... もっと見る
プロダクト導入時の顧客対応 ・顧客の業務要件や利用目的に応じた要件ヒアリング ・導入計画の策定および導入プロジェクト推進 ・初期設定・環境構築支援、運用開始サポート 導入後の継続的な利用促進・課題解決 ・顧客ごとの利用状況モニタリング、活用促進アプローチ ・利用データに基づく課題抽出・改善提案 ・問い合わせ・トラブル対応、オンボーディ... もっと見る
AI×DXの最前線で、経営層と共に戦略を描き実行するハイレベルセールスへ!企画〜提案、推進まで一気通貫で担い、事業変革をリードしていただける方を求めています^^成果がそのまま事業成長に直結する、手応えあるポジションです♩ ────────────────── ⭐️こんなことをお任せします! ────────────────── ◉顧客折... もっと見る
- システム導入におけるお客様の伴走支援やシステムの活用支援 - カスタマーリレーションの構築活動 - システム利用者の満足度向上に必要な新規取り組みの発案・推進 - システムの利用拡大提案における売上創出活動 - 顧客先への出張対応 - 社内業務の改善や仕組み化の推進活動 - プロダクトの改善活動(PMやP... もっと見る
◆CSチームが掲げるポリシー ①クライアントのCHROという立場で常に思考、行動する ②組織コンサルタントよりも組織開発の理論と事例をインプットして実践し、型化する ③クライアントの担当者をヒーローにする ◆主な業務内容 ・月次定例での施策提案 ・成功事例を生むためのクライアント運用サポート ・クライアントの施策や運用ノウハウを蓄積 ... もっと見る
顧客のニーズに対し、デジタルメディア・プリントメディアなど様々な媒体を駆使し、最適なマーケティング施策やコミュニケーションプランをトータルで提案する、当社の販路拡大(案件獲得)を牽引いただきます。 見込み、既存問わず、顧客の課題に対して解決提案し、案件獲得いただきます。 アナログ・デジタル問わず、グループリーソースを総動員したソリューション提案、実... もっと見る
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