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◼︎お任せしたい役割とミッション ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード ・顧客の声をプロダクト改善へ届ける仕組みづくり(VoC設計) ・型化されていない業務を「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化 カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる最前線を担っていただきながら、ゆくゆくは以下のような業務範囲を想定して... もっと見る
データ活用を検討している企業へBIツール「Tableau」「PowerBI」などのBIツールの定着支援を行い、 データ分析・可視化など顧客成果創出を意識したイネーブルメント支援を行います。 一部の部門、担当者でしか利用できていないTableau・PowerBIなどのBIツールを全社で活用できるよう、 お客様内にて普及活動を行い、企業のDX(デ... もっと見る
担当いただくのは、簡易ページ制作からアナリティクス機能までを提供し、キャンペーンを簡易に実現可能にするマーケティングプラットフォームです 。 まずは、KDDIグループ向けに提供 され、現在では大規模アクセスをさばくWebアプリケーション となっている本システムの、さらなる売上拡大 と品質向上のための開発ディレクション がメインミッションです。 ... もっと見る
医師を中心とした医療従事者向けWebサービスの企画および運営の担当者として、様々な機能開発やサービス拡充施策を牽引いただきます。 参考サイト:医師のキャリアを支援する情報サイト「Medure」 現在は求人サイトとしての機能は実装しておりませんが、今後「Medure」を中心としたキャリア支援Webサービスを拡大展開し、求人情報検索機能を実装、人材... もっと見る
サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行なっていただきます。 ・カスタマーサクセス体制の構築 ・顧客体験の向上とサービスのファンづくり ・カスタマーサクセスを起点としたプロダクト改善のPDCA推進 ・チームメンバーの育成 ・顧客問合せに対する迅速かつ、高品質な対応体制の確立 もっと見る
当社のメイン事業である『オンデマンドプリント』には、日々多くの注文が入ってきております。その受注量は年々増加傾向にあるため、ご注文頂いたデータをサイトに登録し、お客様からのご注文に迅速に対応するためにも、新たなメンバーを迎え入れることにします。 以下のような業務をお任せできる方を募集しております。 ★具体的な仕事内容 ・お客様からデータをサイ... もっと見る
■仕事内容 当社の代理店制度(パートナー制度)にご加入いただいているパートナー企業を対象に、法人向けサービス「XServerビジネス」や仮想専用サーバー「XServer VPS」をはじめとする当社サービスの提案支援・導入サポート、利用開始後のフォローを行っていただきます。 <具体的な業務内容> ・パートナー企業の事業特性や強みを深く理解し、最... もっと見る
【ユニリタのお客様の特徴】 ・ユニリタのメインフレーム系製品をご利用のお客様は、金融・生保を中心とした国内売上上位企業のお客様が中心です。そのうち、6割以上のお客様が10年以上の継続利用をされていらっしゃいます。 ・オープン系のお客様を合わせると、33業種以上1,200社以上のお客様にご利用頂いています。 ・全国のIBM zOS、富士通 MSP・... もっと見る
採用課題を抱える飲食店経営者へ、自社サービス「求人飲食店ドットコム」を活用した採用支援プランの提案をお任せします。 『業界No.1の採用決定数を目指す』という方針のもと、売り切りではなく採用成功までPDCAを回し、クライアントの課題解決に向けて伴走します。 【営業環境】 ・個人経営の飲食店から成長フェーズの中規模飲食店、東海に本社を置く全国規模... もっと見る
結婚式場をクライアントとして、「survox(サーヴォックス)」の新規営業・既存営業を担当いただきます。(新規:既存 6~7:3~4程度) まずは新規営業を中心にお任せしますが、SaaS事業のため、導入がゴールではなく顧客の目指すゴールに向けて伴走し成功に導く仕事。ゆくゆくはカスタマーサクセスとしての役割も担っていただきます。 ・オンラインを中... もっと見る
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