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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。 ・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス（freee会計など）の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施 ・freeeプロダクトを利用している顧客に対し、他プロダクトのクロスセルやアップセルを提案し、業務全体のデジタル化を支援 ・マー... もっと見る
【仕事内容】 「eセールスマネージャー」を中心とした自社プロダクトの提案業務をお任せいたします。 まずは、インサイドセールスを担当いただき、アポイント取得やニーズを喚起するナーチャリングを行いながら、業界や製品に関するノウハウを習得していただきます。 当社は、単なるITツールの販売ではなく、お客様の課題解決に根差したコンサルティング営業を... もっと見る
終活に関する課題は、多岐にわたっており、需要は拡大してきております。 この度は新規事業において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。 キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての業務もお任せしていきたいと考えています。 【具体的には】 １．顧客対応(電話営業) ・終活を... もっと見る
ターゲットとなる企業の経営課題、事業部門や管理部門での課題等を把握し、「クラウドサインが提供する契約書レビューサービスや契約管理サービスの導入によってどのようなメリットが発生するのか」について提案を行っていただきます。 契約書レビューサービスや契約管理サービスの導入時の特徴として営業、人事、法務といった部門ごとのスモールスタートでの導入が多いです... もっと見る
インサイドセールスとして以下の業務を担っていただきます。 ■ 新規リードへのアプローチ コールドコール／パーソナライズドメールによるアウトバウンド施策 自社マーケティング施策によるホットリード（ウェビナー参加者、資料DL者等）への接触と商談化 ■ 顧客課題のヒアリングとソリューション提案 商談の設計（ニーズ把握、競合比較、提案ストーリ... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
【期待する役割について】 当社は、「1企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、日々事業運営をしております。 当ポジションのミッションは、当社のAIソリューションを通じてエンタープライズ顧客を新規で獲得し、持続的な成長を実現することです。 エンタープライズ企業... もっと見る
【職務詳細】 クウゼンのインサイドセールスチームは、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対し、架電による商談の創出を行います。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、顧客を検討ステージに引き上げるための施策の立案や顧客へのアプローチを行っていただく事もあります。 お客さまとの接触頻度が非常に多いため、顧... もっと見る
ゆくゆくは会社を支え、事業にコミットする戦略的で強固なIS組織を牽引する立場として、ご活躍いただくことを期待しています。 ＜具体的には＞ - 新規顧客からの問い合わせ対応 - 見込み顧客とのリレーション構築 - 商談機会創出と受注確度向上を実現する仕組みづくり - チームの結果を最大化に高めるためのセールス戦略策定・実行 - チームメン... もっと見る
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