転職サイトGreen（グリーン）
検索する
【事業内容】 1997年のホスティング事業開始から一貫してビジネス用途に求められるサービス品質を追求したホスティングサービスを展開しています。確かな技術と安定したサービスの提供により、ウェブサイト制作、ウェブアプリケーション開発会社をはじめ、大手企業、官公庁、外資系企業など、幅広いお客さまからご支持をいただいています。契約数は5万件以上、利用顧客数 ... もっと見る
当社のDX事業である「APIエコシステムデザインソリューション」を中心に、企業のシステム連携やデータ活用を支援するコンサルティングセールスを担当いただきます。 DX領域は市場が成熟しているとは言えず、顧客の課題を起点に提案を組み立てながら、新しいビジネス機会を見出していくことが求められます。 当社の専門的な知見と複数の技術・プロダクトを組み合わ... もっと見る
【主な業務】 ＜カスタマーサクセス業務＞ ・STARTUP DB導入企業の協業/出資候補先とのマッチングを通じた、顧客のビジネス成果へのコミット ・契約更新/失注の傾向分析と対策立案などを通じた顧客LTVの最大化 ・アップセル・クロスセルの推進 ・顧客業務や経営状況についてのヒアリング、事業課題の把握・整理 【本ポジションへの期待】 ... もっと見る
「社内DX × コミュニニケーション」領域を推進する部署にて、 大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューション(BEDORE Conversation)の顧客発掘や顧客深耕を担当いただきます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、サービスのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案... もっと見る
【業務概要】 顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にチャレンジする環境で、プレイヤーとしてハイパフォーマンスを実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ・必要な数値のリアルタイム分析、レポーティング ・実践トレーニングによるメンバーの育成 ・オペレーションの改善、効率化 ・チーム内の運... もっと見る
終活に関する課題は、多岐にわたっており、需要は拡大してきております。 この度は新規事業において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。 キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての業務もお任せしていきたいと考えています。 【具体的には】 １．顧客対応(電話営業) ・終活を... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。 ＜メンバー＞ ・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス（freee会計など）の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施 ・チームメンバー、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込みむことはもちろん、顧客と向き... もっと見る
弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例： ・顧客の「成果創出までの時間（Time t... もっと見る
【業務内容】 銀行機能をお客さまのサービスの中に組み込み、業務の効率化/自動化だけでなく、新たな金融サービスの提供、顧客体験を高めた新たなデジタルサービスの提供などに役立てていただく、「組込型金融サービス（BaaS）」ならびに「銀行API」の商品企画・開発・営業支援を担当いただきます。 ・銀行機能をお客さまのサービスに組み込み、業務の効率化・自動化... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または