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◎職務概要 リーガルソリューション事業におけるカスタマーサクセス部署の新規立ち上げをお願いします。 事業推進の責任者直下にて、カスタマーサクセス部署の立ち上げMgr候補として活動いただきます。 入社後まずは、利用開始からのオンボーディング〜アダプションまでの流れを構築いただくことを想定しております。 徐々にアダプション期の顧客に対するアップ... もっと見る
セールスとカスタマー（ユーザー企業）を繋ぐ存在として、顧客の事業KPI達成のためにプロダクトを使って伴走する 単にプロダクト導入を推進し、継続的に使ってもらうための支援をするのではなく、 主に回収率を最大化させるために、Lectoのプロダクトを運用サポートしていただきます。 【 想定される業務 】 ・新規顧客への適切なオンボーディング ・... もっと見る
◼︎職務内容 マーケティングチームおよび外部テレマーケ会社と成果創出にむけ連携、 およびナーチャリング（見込み顧客の育成）施策の実行を担っていただきます。 ◼︎業務詳細 ・新規事業部のマネジメント ・社内外ステークホルダーと協働するためのプロジェクトマネジメント ・MAツールを活用したナーチャリングプランの施策立案 ・ストック、リサイ... もっと見る
自社で開発したセキュリティ診断におけるSaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せしたいと考えています! ※商材については『具体的な業務内容』の下記にございます。 ■業務概要 フィールドセールスが担当するのは、クライアントとの商談〜提案、受注、コンサルティングまでの一連の流れをご担当いただきます。時には自らアポの獲得も対応しますが基本的には... もっと見る
自社で保持しているデータの見える化や、データ統合、データ分析に課題を抱えている企業がまだまだ多いのが現状です。 そのような企業の課題を洗い出し、ニーズに落とし込んだ上で、企業に適した提案活動を通し て弊社製品の提案/拡販をお願いします。 ◆◆◆業務内容◆◆◆ 当社取り扱い製品（自社開発製品、海外ソフトウェア製品）を新規/既存法人顧客へ顧客... もっと見る
【業務概要】 不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のカスタマーセンターにて、SV業務全般をお任せします。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■研修・育成・フォロー（定期面談） ■研修資料・業務マニュアル作成 ■勤怠管理・シフト作成 ■採用... もっと見る
【セールス業界を変革する自社SFAのカスタマーサクセスを募集！】 ”創造性高く遊ぶように働ける環境を創る”をビジョンに掲げ、自社のクラウド営業支援ツールMazrica(旧Senses)のユーザーを成功に導くために、お問合せに応えるだけでなく、能動的に動いて効果的な活用方法を提案していく業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・SFA... もっと見る
■コンサルティング営業職 保育園の経営も一般的な企業の経営同様にマーケティング、数値をもとにした経営計画、法務・労務管理など様々な経営のサポートが必要です。 こちらで募集しているポジションでは、採用活動のサポートを軸としながら経営課題の解決を担います。 保育業務で忙しいお客様のブレインとして専門的な経営知見や業界知識を用いて、施設経営に大... もっと見る
LINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のキャリアアドバイザー（社内呼称はカスタマーサクセス）として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を支援していただきます。 また、部門責任者候補として今後の事業のあるべき姿や事業成長イメージを描き、戦略を立て実行に落とし込んでいただくことも期待しています。 大きな裁量のもと中長期目線... もっと見る
■製造業、流通業、公共事業などの幅広い業界に対し、顧客の目的や要望をヒアリング/調査/分析を行い、当社のノウハウと市場ソリューションを活かし顧客の業務・技術課題に合わせて下記内容を提案頂きます。 ■ご入社後まずは先輩社員から、長年お付き合いのあるお客様の案件引継ぎや、それにともなうエンジニアやパートナーさんとの面談を実施。慣れてこられたら新規顧客開拓... もっと見る
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